Email-Konto auf BlackBerry® Pearl™ Flip 8220???

[m@®©::..]

Hallo zusammen,

muss für einen Kunden ein BlackBerry® Pearl™ Flip 8220 einrichten und bin gerade dabei sein BlackBerry® am BIS anzumelden aber leider ist das Device noch für BES vorkonfiguriert (s. Anlage).

Dachte erst die BlackBerry® Option wäre noch nicht Aktiv, da es sich dabei um einen Neuvertrag handelt aber nach Rücksprache mit dem Carrier ist die Otion aktiv.

Kann mir also einer noch mal schnell sagen wie ich das BlackBerry® am BIS angemeldet bekomme bzw. was ich machen muss!? Weiß das gerade nicht mehr bzw. komme ich nicht drauf was es war...

Viele Grüße
Marc

[m@®©::..]

So habe nun mal einen Wipe gemacht und die Firmware wieder installiert. Leider zeigt mir das BlackBerry® noch immer an das es sich mit einem Firmenserver (BES) verbinden will aber leider schlägt er mir kein BIS vor!! Und jetzt..?

Viele Grüße
Marc

[McLoud]

Wie bist du vorgegangen? Über den Einrichtungsassistent oder direkt über eMail-Einstellungen?
Hast du schon mal versucht über PC das Gerät am BIS anzumelden und nicht über die eMail-Einstellungen des Gerätes?




MfG
Heiko

[m@®©::..]

Also bin nicht über den Einrichtungsassistenten des BlackBerry® gegangen sondern direkt über den BIS am Pc. Und da bekomme ich halt immer die folgende Fehlermeldung (s. Anlage)?

Habe mir dann natürlich die Service Bücher zusenden wollen aber leider kommen keine auf dem BlackBerry® an und in der Netzanzeige ist auch alles noch in Kleinbuchstaben...

Viele Grüße
Marc

[m@®©::..]

Nach langem hin und her habe ich endlich heraus gefunden, wieso ich das BlackBerry nicht am BIS angemeldet bekommen habe. Schuld war T-Mobile die zwar was den Auftrag anging diesen im System auf erledigt gesetzt haben aber die Technik noch nicht die Option geschaltet hat. Toll ne... :P

Viele Grüße
Marc