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Thema: Entfernen einer Firmen email Adresse

  1. #1

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    Standard Entfernen einer Firmen email Adresse

    Hallo,
    ich bin neu hier und besitze einen BB torch 9810. Von diesem möchte ich das Firmen email-Konto entfernen. Kann mir jemand Tipps geben, wie ich das hinkriege?

  2. #2
    Moderator Avatar von Michael
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    Standard AW: Entfernen einer Firmen email Adresse

    Geht "auf normalem Weg" nur via Admin. Wenn du es gebraucht gekauft hast und es nicht von deinem Admin eingerichtet wurde, kannst du die Policy mit BBToolkit löschen. Danach wird das BlackBerry aber auch automatisch komplett gelöscht, halt die ganzen Apps und deine Daten. Wenn du noch wichtige Daten darauf hast würde ich diese vorher mit dem Desktopmanager sichern. Kann aber auch passieren dass du bestimmte Daten, die an das Firmenkonto gekoppelt waren nicht wiederherstellen kannst...

    LG
    Michael
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  3. #3

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    Standard AW: Entfernen einer Firmen email Adresse

    resettofactory ist die einzige Möglichkeit auch die IT Policy zu entfernen. Ansonsten würde das Löschen der "DESKTOP" Servicebücher reichen

  4. #4

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    Standard AW: Entfernen einer Firmen email Adresse

    Herzlichen Dank!

    LG
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  5. #5

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    Standard AW: Entfernen einer Firmen email Adresse

    Hallo Michael
    ich habe das gleiche Problem mit meinen beiden BB 9780 und 9700 nur über Firmen Mail und Passwort.
    Was du beschrieben hast würde ich gerne ausprobieren aber ich kann den BBToolkit nirgends installieren kannst du mir bitte helfen.
    Ich lebe in CZ bin Rentner hier kann ich keine Hilfe erwarten.
    LG
    Norbert

  6. #6
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    Standard AW: Entfernen einer Firmen email Adresse

    Hallo Norbert,

    Michael ist hier seit über einem Jahr nicht mehr aktiv und dieser Thread hier ist von 2012. Ich glaube, die Chance, dass er Dir antwortet ist sehr gering.


    Was heisst, Du kannst das ToolKit nicht installieren? Fehlt Dir die Installationsdatei oder hast Du keinen Rechner?
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  7. #7

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    Standard AW: Entfernen einer Firmen email Adresse

    Hallo box
    hatte so schnell keine Antwort erwartet vielleicht kannst du mir weiterhelfen ich kann das Tollkit nicht installieren oder anders ich denke ich habe es installiert kan es aber nicht öffnen weil ich keinen javaloader.exe habe das zeigt es mir beim öffnen immer an ich habe auf dem PC
    Black berry toolkit das ich nicht öffnen kann es ist eine ZIP und eine normale Datei aber alle beiden kann ich nicht öffnen.
    Habe schon keine Nerven mehr, vielleicht hast du einen Rat für mich.
    LG
    Norbert

  8. #8
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    Standard AW: Entfernen einer Firmen email Adresse

    Also, wenn ich auf die Datei "BlackBerryToolKit_x64.exe" klicke erscheint gleich folgende Meldung:

    [Nur registrierte User können Links sehen. ]

    Dann würde eine JavaLoader Datei herunter geladen werden. Ist das bei Dir nicht so?


    Edit: Es mag natürlich sein, dass die Download-Quelle von diesem JavaLoader nicht mehr existiert. Das Toolkit an sich ist ja auch schon nicht mehr verfügbar.
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  9. #9

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    Standard AW: Entfernen einer Firmen email Adresse

    ja genau das erscheint bei mir und dann ist etwas im Downloads wie kann ich das Foto machen

  10. #10
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    Standard AW: Entfernen einer Firmen email Adresse

    Wenn Du dann die herunter geladene Javaloader-Datei im Ordner "Downloads" hast, hat das zumindest schon mal funktioniert.

    Ich denke, dann sollte Dich das Toolkit irgendwie weiter leiten. Bei mir bricht das Prozedere allerdings mit der Meldung "Black'Berry ToolKit funktioniert nicht mehr" ab.

    Das ToolKit habe ich auch nie selbst benutzt, von daher kann ich Dir nicht sagen, was weiter zu tun ist.


    (Das Bild habe ich mit dem Programm Screenpresso gemacht)
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  11. #11

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    Standard AW: Entfernen einer Firmen email Adresse

    Danke für die Mühe gibt es noch eine andere Möglichkeit die Firmenmail zu beseitigen das macht sonst kein anderes System außer BB.
    ich liebe dieses Telefon es ist klein passt in jede Tasche ich hatte früher in der Firma das Bold 9000 war auch super aber zu groß.
    Ich habe noch ein Android für WhatsApp und Fotos Internet usw. aber das weist du selber. Ich war gestern bei Vodafone hier bei uns sie sagten das sie mit BB keine Erfahrungen haben ich hatte es schon geschrieben und das es mit den E-Mails nicht geht wenn ich zwei Telefone mit einer Nummer habe. Ich habe den Fehler gefunden warum ich bei meinem alten freien BB keine Mail bekam es war ein Einstellungsfehler beim Server aber durch mich verursacht das habe ich behoben und es geht.
    Jetzt haben sie mir einen Vorschlag gemacht gleiche Vertrag gleiche Kosten zwei Telefone ein BB und ein anderes aber zwei Nummern also wenn ich es nicht gelöst bekomme mit dem BB dann nehme ich das optisch neue BB zum telefonieren unterwegs und das andere für den Rest Mail usw.
    Aber vielleicht hast du noch eine Idee ich wünsche noch einen schönen Abend ich muss die Blumen und Pflanzen gießen alles trocken.
    Also bis dann
    Grüße
    Norbert

  12. #12

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    Standard AW: Entfernen einer Firmen email Adresse

    Guten Morgen
    noch nichts neues gibt es noch andere im Forum die vielleicht helfen können oder hast du noch einen Tipp wie ich die gespeicherte Daten im Download öffnen kann.

  13. #13
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    Standard AW: Entfernen einer Firmen email Adresse

    Moin.

    Also Deinen Post #11 verstehe ich nicht so ganz. Ist auch recht unübersichtlich ohne Komma usw.


    Wenn Du eine *.exe Datei im Download hast, ist es schon mal gut. exe-Dateien startet man normalerweise mit einem Doppelklick aber ich habe wie gesagt weder das ToolKit, noch den Javaloader jemals selbst benutzt.

    Ich denke, dass dich das Toolkit dann automatisch weiter lenken sollte. Weiß es aber nicht, da wie gesagt selbst nie benutzt.
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