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Thema: Frage Telekom-Grundgebühr!

  1. #1
    Benutzerbild von wienerle
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    Standard Frage Telekom-Grundgebühr!

    Hallo!

    Mein Nichte hat mich unter Tränen angerufen, zu hohe Rechnung bei der Telekom. ;-)
    Auf die Einzelheiten kann ich mangels Durchblick noch net eingehen, aber vorab mal eine Frage.
    Ihre Grundgebühr im letzten Monat wurde von 45Euro auf 83Euro angehoben.

    Die Telekom-Dame an der Hotline hatte anscheinend schon viel Sekt getrunken.
    Meiner Nichte wurde gesagt das wenn man über das Internetvolumen hinaus surft, sich automatisch auch die Grundgebühr erhöht!!!

    (Aber sie hat ja eine Drosselung, da kann man net drüber hinaus gehen. Dazu hat sie auch nur ein HTC und kein BlackBerry.)

    Ich persönlich fasse mich bei so einer Aussage an den Kopf, oder habe ich da was verpasst?
    Geändert von wienerle (31.12.2011 um 14:05 Uhr)

  2. #2
    Moderator Benutzerbild von McLoud
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    Standard AW: Frage Telekom-Grundgebühr!

    Hallo wienerle,

    Welchen Tarif hat sie denn? So kann ich da mir gar nichts vorstellen an deiner Aussage. Ich hab auch noch nie gehört, dass sich die Grundgebühr ehöhen würde wenn man zu viel surft.




    MfG
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  3. #3
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    Standard AW: Frage Telekom-Grundgebühr!

    Dazu wäre mal eine Einsicht in die Rechnung interessant.

    Auf jeden Fall wird ein Vetrag nicht automatisch angepasst.


    Gruß Andreas

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