E-mail service deaktiviert

**Kismat** · 20.12.2011 13:37

Hey Leute,

ich kriege auf meinen Curve eigentlich auch immer meine E-mails nur hab ich vor kurzem ne Email bekommen, das ich mein Passwort über den Base Blackberry Internet Service bestätigen muss, damit ich weiterhin E-mails kriegen kann. Nur die Frage ist, wie mach ich das genau? Also ich bin auf die Blackberry Base Internet E-mail service Seite gegangen und wollte mich dort einlogge, nur weiss ich meinen Kontonamen und mein PIN davon nicht, deswegen kann ich mich nicht einloggen. Wenn ich die Daten anfordere, erfragt er mindestens deN Kontonamen oder den PIN,a ber wie bereits gesagt kann ich mich nicht an diese erinnern.

HILFEEEE

**Dragory** · 20.12.2011 13:45

Hi,

Wenn Du Dir damals am PC das BIS eingerichtet hast, dann lass Dir Dein Passwort zuschicken. Dazu musst Du deine BB PIN angeben und es wird auf Dein Gerät geschickt. Vlt erinnerst Du dich dann an den Usernamen.

Die PIN findest Du unter Einstellung-Status (im BB)

Gruß

---------- Post added at 14:45 ---------- Previous post was at 14:44 ----------

Hast Du damals Deine Email-Konten übers BB eingerichtet, ja dann musst Du dir erst einen Usernamen wie PW über den Einrichtungsassi am BB erstellen.

Gruß

**Kismat** · 20.12.2011 16:14

Danke für den Tipp, PW hab ihc jetzt aber Name fällt mir nicht ein

**Dragory** · 20.12.2011 16:16

Dann wirds schwer. Dann kannst Du nur die Hotline anrufen. Vlt kann diese Dir helfen. Wenn es hart auf hart kommt musst Du mit Hilfe der Hotline das Konto löschen lassen und es neu einrichten. Dann Username und PW merken

Gruß

**Fatal3ty** · 20.12.2011 16:42

Ich notiere mir immer den Username und PW im Notizheft ein und verstecke ich im Schublade.

Dann vergisst man nie wieder.

**Dragory** · 20.12.2011 17:11

Hi Anne,

dann schau doch bitte mal rein und suche nachdem Username von Kismat.

Wenn auch dieser drin steht hast Du uns bzw ihm sehr geholfen. Ansonsten sind solche "hätte-hätte-Perlenkette" -Tipps leider nicht sehr hilfreich

Gruß

---------- Post added at 18:11 ---------- Previous post was at 17:45 ----------

@Kismat,

was mir noch einfällt, Du kannst Deine Konten glaube auch über den Einrichtungsassi -Email-Setup mittels dem Kennwort für die jeweilige Adresse bestätigen bzw aktivieren.

Probiere es einfach mal aus.
Löst zwar nicht das Problem mit dem Usernamen aber die Konten laufen dann wieder.

Gruß