8310 blinkt nur rot

[Salhi]

Hallo zusammen,

vorweg, ich habe absolut keine Ahnung von BB :-(

Ich habe mir ein gebrauchtes BB 8310 gekauft und alles lief super. Es ging an und funktionierte wunderbar.
Dann habe ich es an den Mac angeschlossen und der sagte mir, dass es ein Update gibt. Das habe ich auch runtergelassen und alles gemacht was da stand.
Am Ende sollte es neu starten. Das hat es aber nicht gemacht. So bin ich hingegangen und habe den Akku rausgemacht weil ich dachte, dass es sich aufgegangen hat.
Seitdem macht es nix mehr :-(

Es blinkt nur noch 2 mal kurz rot mit einer kleinen Unterbrechung.

Auch wenn ich es anschließe am MAC kommt nix :-(

Ich hoffe hier ist jemand der mir helfen kann.
Ich habe nur einen Mac, keinen PC!

[Gast016]

Hallo Salhi, Willkommen auf BerryMotion,

probiere einmal den Akku für 30 min aus dem Gerät und dann wieder einlegen und schauen was er macht, wenn er anfängt zu booten ist das Ok, je nach Alter des Gerätes kann dies schon mal auch bis zu 1-2 Stunden dauern beim ersten Boot nach einem neuen Firmware Update. Sollte er nicht wieder hochkommen, versuche [Nur registrierte User können Links sehen. ]

[Salhi]

Besten Dank, ich versuche es mal mit dem Akku. Die Anleitung ist leider für Windows Rechner und ich habe nur einen Mac :-(
Kann ich also leider nicht nutzen. Aber trotzdem Danke.

So, habe es probiert, leider ohne Erfolg :-(

[Dragory]

Hi,

wie M1L2 schon sagt, bei dem Update ist ein Fehler aufgetreten.
Folge ist leider, das das Gerät down ist (daher auch das Blinken). Hier hilft es nur das Gerät zu löschen und die FW neu aufzuspielen.

Da ich leider keine Erfahrung zum Thema Mac habe, kann ich momentan nicht helfen. Ich werde mich aber mal schlau machen und mich hier wieder melden.

Gruß

---------- Post added at 19:03 ---------- Previous post was at 18:53 ----------

Hi,

Schau mal hier:

Warning: This procedure deletes all data on the BlackBerry smartphone. Back up the data before performing this procedure. For more information on how to back up data, see KB18776.

Close the BlackBerry Desktop Software, if it is open.
On the Mac computer, open Terminal.
Type cd /Applications/BlackBerry\ Desktop\ Software.app/Contents/MacOS/ and press ENTER.
Type ./bbdm resettofactory

Note: If the smartphone has a password, type the following command:

./bbdm -password <password> resettofactory

Note: <password> should be replaced with the password for the BlackBerry smartphone


Quelle: [Nur registrierte User können Links sehen. ]

Somit müsstest Du dein BB komplett löschen können.
Dann fährt es hoch und es kommt eine Fehlermeldung. Dann wieder mittels DM eine Firware aufspielen.

Gruß

[Salhi]

Tja, BB ist nicht gerade Apple freundlich ;-)
Ja aber nichts desto trotz, funktioniert das nicht :-(

Ich habe im Internet ein Tool gefunden mit dem man alles löschen können sollte aber auch das bringt nix.
Es erfolgt zwar keine Fehler Meldung nachdem löschen aber das Ergebnis ist das Gleiche.
Es blinkt rot :-(

[Dragory]

Mmhhhhh,

Erkennt der DM Dein BB bzw kannst Du über diesen eine neue FW aufspielen?

Gruß

[Salhi]

nee, leider nicht. Er öffnet sich aber weiter passiert nix, kein Gerät wird angezeigt

[Dragory]

Das ist doof.
Bei Windows in Verbindung mit dem BB ToolKit bringt es was, wenn man den Akku entfernt und das BB mittel genannte App (ToolKit) erneut lóscht. Dann Akku wieder rein und hochfahren lassen.

Ansonsten bin ich bei Mac leider etwas ratlos. Mit nem Windows- Rechner könnte wir jetzt einiges probieren.

Ich mache mich heute Abend nochmal schlau. Mal sehen.


Gruß

[Salhi]

Das wäre Klasse.

Ich werde mir jetzt nicht extra nen Windows PC anlegen ;-)

Aber erstmal Danke.

[Michael]

Hallo Salhi,

Lad dir mal folgendes Tool:

[Nur registrierte User können Links sehen. ]

Dann app starten, BB an Mac anschließen und nach 10 sekunden ca auf verbinden klicken. Jetzt sollte oben links "Deine BB PIN..." stehen. Wenn ja dann klickst du auf Loeschen und laesst ihn ma machen...

Falls sich beim klicken auf verbinden nix tut versuche mal das ganze nochmal ganz ohne Akku. Wenn das auch net weiter hilft mal den Desktop Manager deinstallieren, restart und neuinstallieren und dann nochmal versuchen...

Bei Fragen einfach melden...

LG
Michael

[Salhi]

Hallo Michael,

Danke dir für den tip aber auch hier leider nix :-(

Da kommt keine BB PIN, habe alles ausprobiert wie beschrieben.
Ich werde das BB wohl entsorgen können :-(

[Dragory]

Mmmhhhh, harte Maßnahme. Vlt kennst ja Jmd mit einem Windows-Rechner.
Den mal nett fragen und nen Six-Pack oder einen Kaffee mitbringen.
Dann das ganze nochmal. Ich denke, dass Gerät hat ne Chance verdient

Gruß

[Salhi]

na ja, ich würde das Gerät auf jeden Fall gerne behalten ist ja ein gutes Gerät aber alle meine Freunde und Familie habe ich schon seit Ewigkeiten von Apple überzeugt, jetzt hat keiner mehr Windows :-( aber ich versuche es mal.
Kann man das nicht in einem Handladen machen lassen? Würde das was kosten?

[Michael]

Es gaebe evtl noch eine Moeglichkeit:

Jenachdem welchen Mac du hast kann man Windows via Bootcamp einrichten und so laufen lassen wie an einem Windows PC. Ob dein BB dann damit sofort geht kann ich nicht versprechen, aber die chanzen stehen gut denke ich und der Versuch ist es wert...

LG

[Salhi]

Na ja, ich kann hier schon Windows drauf machen aber um ehrlich zu sein, sehe ich das nicht so ganz ein. 1. ich hasse Windows und 2. hab eich keine Lust Windows zu kaufen nur wegen einem Handy

Ich glaube meine Mutter hat noch ein altes Notebook. Ich versuche Heute mal was zu erreichen.

[Michael]

Hehe oder so, ist wohl die einfachste Loesung

Viel Erfolg

[KissingVampire]

HAllo, eine Frage zu der Anleitung: wo bekomme ich eine firmware zum installieren? ich kenne mich so gar nicht mit bb´s aus und meins macht gerade das mit dem rot blinken.. ich mache gerade das mit akku halbe std raus und wo kann ich dann die firmware laden? mfg

[Dragory]

Hier [Nur registrierte User können Links sehen. ] kannst Du Dir die FW laden.
Dann auf den PC installieren, Vendor löschen und über die Loader.exe die FW installieren.

Vorher vlt noch das BB komplett löschen.

Gruß

[McLoud]

Hallo und herzlich Willkommen auf BerryMotion,

Schau mal in unser Lexikon, da findest du alles was du brauchst.

z.B. Firmware ---> [Nur registrierte User können Links sehen. ]

Anleitung zur Installation ---> [Nur registrierte User können Links sehen. ]

Bei Fragen einfach wieder melden.




MfG
McLoud