BlackBerry Aktivierung nicht möglich da Gerät bereits registriert

[dhertiger]

Hallo zusammen,

ich habe bei ebay ein BB 9300 veräußert. Nun möchte der Käufer das Gerät bei 1 und 1 am BIS aktivieren. Jedoch bekommt er die Meldung, dass das Gerät bereits registriert sei. Ich hatte den BB über Vodafone in Betrieb. Was muss ich tun, um das Smartphone für andere nutzbar zu machen? Vielen Dank vorab für Eure Hilfe.

Beste Grüße, David.

[Fatal3ty]

Du solltest den Hotline von Vodafone anrufen und bitten, Blackberry vom BIS abgemeldet werden soll.

Du hast das verkaufte Blackberry noch nichts mal vom Vodafone abgemeldet.

[dhertiger]

Hallo Fatal3ty, Du meinst, die Provider sollen das unter sich ausmachen?

[Fatal3ty]

Ja, du solltest beim Provider anrufen und sagen, dass Blackberry vom BIS-Registrierung abmelden soll.

[m.j.]

Es sollte aber reichen, wenn du dich bei
mobileemail.vodafone.de einlogst und dein BIS-Konto löschst.

VG