Torch platt

**jraffael** · 05.12.2011 10:25

Hallo zusammen,
habe heute meine Torch gehimmelt. Nach einem Neustart wegen einer Softwareinstallation schmiert mir das System immer nach etwa 80% ab und macht einen Neustart. Der abgesicherte Modus hat auch nicht funktioniert. Wie bekomme ich das Ding wieder ans rennen? Backup ist vorhanden. Hier war von einem WIPE die rede. Wie geht das denn genau?

Vielen Dank schonmal.

VG, Jörg

**Tommy** · 05.12.2011 11:10

Hi Jörg,

Solltest du alles in unserem Lexikon finden. Aber schonmal ne Kurzfassung: BB Toolkit runterladen (Link im Lexikon), damit machst du einen Wipe und löscht damit auch die FW, um sie anschliessend ganz neu aufzusetzen. Im letzten Schritt restorest du dann dein Backup.

Gruß

**jraffael** · 05.12.2011 13:37

Cool.
Hätte nicht gedacht, dass das klappt. - Vielen Dank.
Eine Sache habe ich aber noch. Die BB Desktop Software hat mir dann ja die aktuelle Gerätesoftware zu download angezeigt. Aber nach dem Neustart des Torch ist alles in Englisch. Ich kann auch keine andere Sprache einstellen. - Was tun?

VG, Jörg

**tom71** · 05.12.2011 13:46

BB Desktop Software starten, Anwendungen wählen, Haken bei Deutsche Sprachunterstützung machen, installieren. Fertig.

VG Thomas

**Michael** · 05.12.2011 13:46

Im DM findest du unter "Anwendungen" in der Anwendungsliste "Kernelanwendungen". Dort das Deutsche Sprachpaket für die Installation auswählen (evtl auch gleich andere Apps die nicht mitinstalliert wurden auswählen) und unten rechts "Anwenden" klicken

LG

Edit: Hehe Thomas war schneller

**jraffael** · 05.12.2011 14:10

Hmm, das ist ja jetzt blöd.
In meiner Anwendungliste steht nur "Wireless Music Sync", sonst nix!

**Tommy** · 05.12.2011 15:48

Das kommt glaube ich weil du keine FW auf den Rechner runtergeladen bzw diese zumindest nicht installiert hast, oder aber du hast die vendor xml bzw nicht beide gelöscht

die FW die nun auf deinem Torch ist wird jedenfalls die sein, die Vodafone DE zuletzt für den 9800 freigegeben hat. Das erkennt der DM dann nämlich über das Internet und packt dir die FW aus der Cloud auf den BB...

Du müsstest die FW (dieselbe) deshalb nochmal runterladen (Links im Lexikon), installieren, Vendors löschen und dann nochmal in den DM und unter Anwendungen schauen.

Gruß

**jraffael** · 05.12.2011 15:56

Oh Gott,
hatte mir aber so etwas schon gedacht und habe die FW via Lexikon heruntergeladen. Werde Sie gleich installieren und den Status (hoffentlich positiv) hier posten.

Bis gleich.

Gruß, Jörg