BlackBerry ID

**donmontana** · 10.09.2011 20:43

Hallo zusammen,

Seit heute kann ich mich mit meiner ID nicht mehr einloggen.

Folgende fehlermeldung tritt auf:

Anmeldung bei Ihrem BlackBerry ID Konto nicht möglich.

Kennt jemand die Loesung?

**Tommy** · 11.09.2011 17:43

Hi, resette mal die App World. In der App World die Folge r-s-t tippen bei gedrückter alt-Taste.

Gruß

**tröschi** · 12.09.2011 14:14

Ich hatte heute bis Mittag das gleiche Problem. Seit ca. 12.30 Uhr funktioniert wieder alles ganz normal.

**Remmie1403** · 12.09.2011 16:11

Zitat von Tommy

Hi, resette mal die App World. In der App World die Folge r-s-t tippen bei gedrückter alt-Taste.

Gruß

Der Reset funktioniert leider bei mir nicht, da ich oben in der Suche der App World nur 34( eingebe. Ein Reset wird nicht ausgelöst. Bei App World Version 2 ging es noch. Sieht der Reset bei 3 noch genauso aus?

Gruß

**Remmie1403** · 12.09.2011 16:13

Ok, habe es gerade selbst herausgefunden; man muß den Reset jetzt unter "Mein Konto" machen...

**donmontana** · 12.09.2011 22:30

Danke Tommy!

Hatte es bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt..

**Fatal3ty** · 13.09.2011 05:52

Hab das Ähnliche Problem. Erst auf Appworld 3.0 updaten, dann komme ich auf meine ID.

**mpoulet** · 29.11.2011 19:53

Hallo zusammen,
bin ein Blackberry-Newcomer, eigentlich ein alter Palm-Recke. Auch ich kann mich mit meiner Benutzer-ID nicht anmelden und ich weiß auch nicht, in welchem Menüpunkt ich die Zeichenfolge r-s-t eingeben soll, um einen Reset durchzuführen.
Wer kann mir helfen?

**wecand** · 29.11.2011 20:13

AppWorld aufmachen, dann einfach ALT gedrückt halten und RSTRST eingeben (ja 2x RST!)

**mpoulet** · 29.11.2011 20:27

Ciao wecand,
vielen Dank für den Tipp. Nach 5 "eingefrorenen" Minuten habe ich jetzt folgende Meldung erhalten "Uncaught exception: Application net_rim_bb_appworld(599) is not responding; process terminated", die ich mit "ok" quittiert habe. Nach wiederholtem Aufruf der Appworld bekomme ich wieder die Meldung "Anmeldung bei Ihrem BlackBerry ID-Konto nicht möglich"...
...was mache ich falsch?

**donmontana** · 29.11.2011 21:02

sicherheitslöschung durchführen und es klappt wieder ;-)
Vorher natürlich Daten sichern ;-)

**LRC** · 29.11.2011 21:27

bevor du dir mühe machst "sicherheitslöschung durchführen"
probiers mal mit dem löschen der AppWorld selbst, AkkuPull, AppWorld neu Installieren...

grüße und willkommen @ mpoulet

**mpoulet** · 01.12.2011 12:05

Habe die App-World gelöscht, Akkupull duchgeführt und mich anschließend OHNE Neuinstallation versucht, anzumelden - die Meldung bleibt die Gleiche. Also doch Sicherheitslöschung? Habe Schiss, weil ich nicht weiß, wie, wo und welche Daten abgelegt werden.
Viele Grüße und Danke für die Willkommensgrüße!