DM läuft nicht ! Computer sucht msi.datei ?!?

[wienerle]

hallo auch!

ich wollte gestern wieder einmal meinen Bold sichern und dann wipen + neuaufsetzen.

leider jedoch erkannte der desktopmamanager meinen bold nicht.

es kam die meldung das die Blackberry 9000.msi Datei fehle.
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nach einigem probieren und wegdrücken bekam ich irgendwie die verbindung. konnte sichern.
bei BBSAK der gleiche fehler, hier habe ich einfach BBSAK gelöscht und neu installiert.

also gewiped und die fw neu aufgespielt. nun wollte ich meine sicherung aufspielen. erneut dauerte es ewig bis ich wieder verbindung zum DM bekam.

als alles erledigt war und mein bold wieder lief wollte ich den DM löschen.
ging leider auch nicht:
[Nur registrierte User können Links sehen. ]

eine neuinstallation scheitert auch an dieser meldung:
[Nur registrierte User können Links sehen. ]


woran liegt das? habe ich irgendetwas gelöscht? lief vorher alles bestens.

woher bekomme ich die msi-datei bzw das gefordterte microsoft visual c

[McLoud]

Hallo wienerle,

Das Microsoft Visual C+ installierst du einfach wenn du auf installieren klickst. Der DM holt sich dann schon die Datei.




MfG
Heiko

[wienerle]

wo anklicken? hat er sich net geholt!

aber ich möchte ja auch den DM erst einmal wieder runterhaben und denn sauber neu anfangen!

[McLoud]

Auf deinem unteren Bild, da zeigt es ja installieren an, da drauf klicken.

Hast den PC mal neu gebootet, kommt dann immer noch der Fehler? Evtl mal den DM einfach drüber installieren.




MfG
Heiko

[wienerle]

wie boote ich denn?

[McLoud]

wie boote ich denn?

Äh... PC ausschalten... PC einschalten? Sorry

Mit neu booten meinte ich natürlich neu starten





MfG
Heiko

[wienerle]

so, alles gemacht! allerdings klappt des drüberinstallieren net weil er wieder ne neue datei sucht!

nach dem anklicken zum downloaden der microsoft visual c kam dies:

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und dann danach dies:

[Nur registrierte User können Links sehen. ]

[McLoud]

Hm, ok. Jetzt bin ich überfragt.

Vielleicht kann sich ja einer der PC-Spezialisten hier deines Problem annehmen, denn soweit reicht mein PC-Wissen leider nicht aus.




MfG
Heiko

[Dragory]

Hi,

hast Du schonmal versucht den DM zu reparieren?
Gehe mal auf Systemsteuerung-Programme, dann auf den DM, auf "entfernen/ändern" . Hier nicht löschen sondern reparieren.


Gruß

[wienerle]

soweit komme ich ja gar net, denn kommt ja die fehlermeldung.

---------- Post added at 17:52 ---------- Previous post was at 17:46 ----------

also fazit ist, ich bekomme den DM nicht heruntern und auch net neu drauf!

wie kann ich es schaffen ihn zu evakuieren von meinem läppi?

[McLoud]

Normalerweise kannst du es mal im abgesichertem Modus probieren, ob du den DM da löschen kannst.



Mit freundlichen Grüßen
Heiko via BlackBerry® Torch™ 9800

[wienerle]

habs im abgesicherten modus versucht zu deinstallieren. geht auch net.

auch beim versuch die Firmware zu deinstallieren geht nix.

hartnäckig die beeren-software, will einfach net gehen ;-)

(und des auf dem läppi von meiner freundin, böse falle *g*)

[Dragory]

habe mal ein wenig Google bemüht. Lade Dir mal "Windows Install Cleanup Utility" und lösche mit dieser Anwendung den DM. Irgendwie hat es Dir die msi-Datei zerhauen.

Gruß

[wienerle]

habs damit gelöscht.

muss ich den DM jetzt trotztdem noch mal entfernen? in meinen programmen ist er noch drin. wenn ich auf deinstallieren gehe wird gesagt es geht nicht, weil nix mehr da ist. also gut.

aber auf laufwerk c unter programmen is der Research in Motion-Ordner noch da. denn per hand löschen?

[Dragory]

starte den PC mal neu und schaue dann nochmal. Wenn dann immer noch da, die cleanup Utility nochmal laufen lassen.
Dann wieder PC neu starten und die neue Version installieren.

Gruß

[wienerle]

also, alles gemacht. bei cleanup ist vom DM nix mehr zusehen.
nur noch in der systemsteuerung ist es zu sehen mit 99mb und der ordner auf c.

das einfach so löschen?

[Dragory]

ja, weg damit .

[wienerle]

so, alles wech ;-)

werd denn die woche mal neu versuchen alles zu installieren, heute net mehr. frauchen meckert schon ;-)

recht herzlichen dank an alle hier die mir geholfen haben!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Dragory]

schön, freut mich
Nimm dann gleich den neusten DM (6), der läuft sehr stabil.

Gruß

[wienerle]

den hatte ich ja drauf

als dann, prost!!!

schön so, alles wieder palletti und die Bayern haben auch verloren! besser gehts ja fast gar
net