Netzprobleme (Daten) bei o2?

[lappes]

Hat momentan zufällig noch jemand Probleme mit der Datenverbindung bei o2? Mir wird zwar EDGE angezeigt, aber ich kann absolut überhaupt nichts machen (Browser, Mails, Appworld, Berryreader, Berryeather...). Akkupull hat auch nichts gebracht und vor ein paar Stunden hat noch alles funktioniert.

[darkyduck]

nö bei mir läuft alles so wie immer. hab vollen 3G und ist eher schneller wie sonst....vielleicht basteln die bei dir gerade an den antennen rum, war bei mir vor ein paar wochen aus so. haste mal die hotline angerufen?

[Garfield]

Bei mit läuft auch alles.

Vielleicht wäre es einen Versuch wert, sich die Servicebücher mal neu zuzuschicken?

[lappes]

Dann muss ich die mal anrufen. Aber es scheint hier (Nordsaarland) anscheinend wirklich Probleme zu geben. Das iPhone von einem Arbeitskollegen streikt momentan auch. Aber langsam wird's besser. Browser will zwar noch nicht aber die Mails kommen schon wieder an.

[Michael]

@lappes

Ruf am besten nicht wegen jedem kleinen Fheler bei o2 an. Hab letzte Woche dramatische Erfahrung mit gemacht. Da hat einer als ich wissen wollt warum das Netz bei mir wieder so schlecht ist, irgwas an meinen Datanetz umgestellt und schwups war meine komplette Datenanbindung weg!!!

3h mit denen danach diskutiert, hat auch nichts gebracht. Nachts is es dann irgwann doch wieder angesprungen!

LG
Michael

[bbtoday]

Grützi Leute,

hier mal die PRAXISERFAHRUNG seit einem Jahr(!) aus einem Ballungszentrum:

BB liegt auf Fensterbank, O2-Antennenmast ca. 250m enfernt: Volle 3G Balken. Dann ein 3G Balken, plötzlich gprs, dann GSM, dann gprs, dann kurz GPRS und anschließend 3G mit drei Balken, und dann wieder alles von vorne. So geht das ununterbrochen (!!!!!!!!).

Bei Telefonieren: volle 3G, Anruf geht ein, dann sofort gprs, einige male nach ca. 2-3 Minuten erst gprs, nachdem ich mich freute, endlich auf 3G zu bleiben.

Soweit der Unterschied zwischen Werbung und Praxis.

Bis neulich
BBTODAY

[lappes]

Dass das Netz immer so schwankt, wie bbtoday sagt, kann ich bei mir nicht bestätigen. Aber ich bin auch weit von einem Ballungszentrum entfernt Den Anruf bei o2 habe ich mir gespart. Ich habe es mal über Facebook versucht, aber leider bis jetzt noch keine Antwort erhalten. War mal nen Versuch wert. Da dass bei mir das erste Mal ist, dass ich Probleme habe, warte ich mal bis Feierabend. Dann fahr ich in Richtung eines anderen Funkmasten und werde sehen, ob es ein generelles Problem bei mir ist.

[FredLaBosch]

Bei solchen Problemen kann ich auch deren Twitter-Account "o2de" empfehlen. Einfach anschreiben, bei mir kam innerhalb von 3 min ne zufriedenstellende Antwort.

Grüße!
Chris

[lappes]

Irgendwie ist das ein ganz merkwürdiges Phänomen. Anscheinend ist jetzt nurnoch der Browser betroffen. Es hat aber nichts mit dem doppelter Servicebuch (BlackBerry INternet Browsing Service) zu tun. Davon habe ich nämlich das zweite gelöscht. Ich werde es mal über den Twitter-Account versuchen. Für's anrufen fehlt mir momentan die Zeit.

[WhiteBandit]

<<<hier mal die PRAXISERFAHRUNG seit einem Jahr(!) aus einem Ballungszentrum:
BB liegt auf Fensterbank, O2-Antennenmast ca. 250m enfernt: Volle 3G Balken. Dann ein 3G Balken, plötzlich gprs, dann GSM, dann gprs, dann kurz GPRS und anschließend 3G mit drei Balken, und dann wieder alles von vorne. So geht das ununterbrochen (!!!!!!!!).>>>

Hallo,

kann das absolut gleich bestätigen, allerdings bei T-Mobile (liegt also nicht unbedingt an O2). Ich sitze hier ziemlich günstig, EDGE immer volle Balken, 3G beim Einbuchen auch, nach 1-2 Minuten geht das Theater genau so los, und das seit Jahren - ein vernünftige Nutzung von 3G ist somit hier (Großraum S) überhaupt nicht möglich, sodass ich seit langer Zeit nur noch EDGE eingestellt habe (liegt auch nicht an BBs, sondern die iPhones 3G und 4 haben genau die gleichen Probleme, allerdings funktioniert der Fallback zw. 3G und EDGE dort wesentlich besser...)
Ich vermute, dass dieses Phänomen einfach bei bestimmten (veralteten) Funkzellen auftritt, denn ich bin öfter in Süd-Fra und dort funktioniert 3G einwandfrei, nämlich stabil bei 1, 3, 5 Balken oder was auch immer, ohne diese fürchterlichen Empfangsschwankungen.
Gruss
Klaus

[lappes]

Ich habe jetzt doch mal bei o2 angerufen und hatte dort auch jemanden an der Strippe, der anscheinend auch ein wenig Ahnung von BBs hat. Er meinte, dass er meine SIM-Karte resetten müsste und ich einen Akku-Pull machen soll (es also keine Störung im Netz ist). Danach hat es dann auch wieder funktioniert. Komischerweise allerdings auch bei meinem Kollegen mit dem iPhone, der das gleiche Problem hatte. Jetzt hab ich plötzlich allerdings nurnoch GSM-Empfang und mit EDGE funktionierte eben schon wieder nix mehr. Irgendwas ist da faul.

[Michael]

Ich hab so das Gefuehl dass einige Masten einfach ma ab und zu nen "AkkuPull" brauchen. Hatte auch schon oefters bei o2 angerufen weil das Netz sau schlecht und sehr langsam war, Abbrueche hatte ich auch. Dann so ne halbe h nach dem Anruf war jedes Mal alles wieder im Lot...

LG
Michael

[bbtoday]

Grützi,

die Provider verkaufen halt mehr Bandbreite, als sie eigentlich zur Verfügung haben. Gerade in Ballungsräumen ist das leidlich spürbar! Zeitweise sind am Potsdamer Platz in Berlin 5000 (!) iPhone´s eingebucht (Touristen, Besucher, Angestellte in den Büros mit iPhones, usw.).

Wenn jeder 320 kBit zum surfen erhalten sollte, was nicht sonderlich schnell ist, dann müsste dort 1.6 Mio kBit zur Verfügung stehen. Das sind 1565,50 Gigabit oder 1,5258789 TerraBit Bandbreiten (!!!!!!!!!!!!!!!!).

Das gibt’s noch nicht mal (bezahlbar) im LAN Bereich/ Glasfaserbereich.

Also an alle Fantasten und gedankenlosen Smartphonebenutzer: träumt weiter!



Bis neulich
BBTODAY

[Gast016]

Ich hab jetzt seit 2 Wochen o2, gestern während Gewitter 20 min Netzausfall, sonst bei mir auf dem Land super stabil, gegenüber vor einem Jahr wo auf einmal gar kein Netz mehr da war wo Timo weg ist. In der Stadt selber stelle ich fest das zwar überall EDGE und 3G verfügbar ist, bei VF hatte ich nur GPRS und 3G, aber an manchen Punkten wenn ich mich mit dem BB in der Hand um die Achse drehe ist mal kurz das Netz fast weg, oder beim download sinkt es auch ganz gewaltig. Zu Hause läufts stabil wenn ich Wlan aus habe.

[lappes]

Ich habe heute noch einmal angerufen, da die Datenverbindung immernoch unterirdisch schlecht ist. Es wurde mir dann gesagt, dass ich laut Netzabdeckungskarte in einem Bereich bin, in welchem EDGE nurnoch außerhalb von Gebäuden funktioniert und ich deshalb diese Probleme habe. Ich habe dann mal nachgefragt, wie das sein kann, wenn ich doch vollen EDGE-Empfang habe. Daraufhin wurde mir gesagt, dass man danach nicht gehen kann sondern es durchaus möglich ist, dass das Smartphone vollen Empfang hat, aber trotzdem keine Datenverbindung in diesem Netz möglich ist. Kennt sich hier jemand von technischer Seite hier aus und kann das bestätigen? Es kann doch nicht sein, dass mir angezeigt wird, dass ich vollen EDGE-Empfang habe, aber trotzdem nur telefonieren kann!

[bbtoday]

Grützi,

Generell sagt EDGE ja nichts über die Qualität der Datenverbindung aus. Insofern ist es schon möglich, dass zwar ein Datenlink vorhanden ist, jedoch zu viele Datenpakete unter Last verworfen werden oder schlicht so viele Timeouts entstehen, dass man den Eindruck bekommt, nichts läuft mehr.

Die Qualität der Datenverbindung wird durch QoS- Kennzeichen gemanaged. Das heißt Quality of Service. Dadurch ist es aber z.B. auch nicht möglich, bei erschöpfter Bandbreite einen zuverlässigen Datenstrom ohne Jitter zu etablieren.

Durch QoS werden Daten priorisiert. In der Regel hat der Sprachdatenstrom die höchste Priorität. Innerhalb des Sprachsstroms dann die Notrufe, oder gekaufte Prioritäten (z.B. für Beamte, wie Polizei, Feuerwehr, usw.).

Bis neulich
BBTODAY

[lappes]

Ich hab zwar nur die Hälfte verstanden, aber trotzdem danke