Mails werden nicht vom Gerät gelöscht

[gewobag]

Hallo,

wir haben den BES 5.0.3 und einen BlackBerry 9800 zum testen. Als Mailserver benutzen wir Exchange 2003 SP2. Es funktioniert alles gut bis auf die Tatsache, dass Mails, die im Outlook gelöscht werden, nicht auf dem Gerät gelöscht werden.
Der umgekehrte Weg funktioniert super. Die Option "Abgleich vollständig gelöschter Nachrichten" steht auf "Wahr". Kann mir da jemand helfen? Ich bin ein wenig ratlos.

Gruß,
Robert Peglau

[reneS]

Wie lange hast Du nach dem Löschen gewartet? Das wird nicht in Echtzeit (Push) gemacht wie beim iPhone oder Android. Kann also ein bisschen dauern.

[gewobag]

Ich habe einen ganzen Tag gewartet. Dann müssten die Mails ja eigentlich verschwinden. Das war aber nicht der Fall.

[merbman]

Wenn ich mich hier einfach mal dranhängen darf, habe das gleiche Problem mit einem 9700 Bold und wollte keinen neuen Fred deswegen aufmachen.

In der Administration des Benutzers steht "Der Aktivierungsprozess konnte nicht abgeschlossen werden. Sobald er abgeschlossen ist, stehen die Umleitungsordner zur Verfügung. ". Die Meldung geht aber auch nach Tagen nicht weg. PIM Daten werden ohne Probleme synchronisiert.