Falsch gebuchter Tarif seitens O2

[Fatal3ty]

Meine iPad Vertrag war anstatt o2 Blue M, leider andere Tarif o2o mit normale Internet Pack M+ gebucht worden. Ohne meine Wissen! Erst meine Rechnung entdeckte ich, dass es keine o2 Blue M ist, sondern normale o2o Tarif mit M+ Datentarif. Darf das o2 machen ohne dass ich mitbekommen habe?

Zum Glück könnte ich keine Nachteile finden und keine Mehrkosten. Eigentlich bot o2 iPad Tarif nur o2 Blue S, M und L. Bei mir war das anders gebucht wurden.

Bevor euch Blackberry Tarif buchen möchtest, immer genau lesen, bevor das unterschrieben wird. Und vorher fragen ob wirklich o2 Blue (xy - welche Tarif) oder o2o Tarif handelt.

[Dragory]

Hi,

kontaktiere doch mal die Hotline und schildere Dein Problem (bzw geh morgen mal in den Laden).
Da Dir jedoch keine Schaden in Form von Fehlsummen entstanden ist wird Dir wohl nix zustehen.

Gruß

[Fatal3ty]

Na, ich kann nie telefonieren und habe diese falschgebuchte auch keine Mehrkosten enstanden. So wie 15€ wie bei Blue M.

Aber es ist nicht normal ohne Wissen andere Tarif zu buchen.

[Dragory]

Nee, normal ist das nicht. Da hast Du recht.

Gruß

[ruebyi]

Der Blue M ist nunmal ein O2o mit M+ Paket, zumindest buchen wir das so wenn jemand in den Shop kommt und den iPad Tarif haben will...

Ursprünglich gab es das M+ Paket nur für den iPad tarif, wurde dann aber für alle Tarife freigegeben.

[Fatal3ty]

Ja? Hab aber Oktober 10 schon gesehen, der waren kein Blue M drin.