Keine BES-Aktivierung mehr möglich

[haddock24]

Hallo,
ich hbe folgendes Problem:
Ich habe einen T-Mobile Complete M Tarif der 1. Generation und eine Blackberry webmail option.
18 Monate hat diese Kombination geklappt, so dass ich a. über den BIS meine privaten Mails abfrgen konnte und zusätzlich über BES Aktivierung durch meine Firma auf meinen Firmen E-Mail, Kontakt und MAils zugreifen konnte.

Auf einmal kann ich aber nicht mehr auf die Firmen Sachen zugreifen. Neuaktivierung des BES wurde schon gestartet, aber die Möglichkeit der Enterprise-Aktivierung wird im Menü nicht mehr angezeigt.
Ich kann über Neuregistrierung der HRT den Punkt im Menü wieder erstellen, aber bei dem Aktivierungsveruch kommt immer nur "Verbindung zum Server wird aufgebaut..."

anschließend kommt eine Meldung, dass ich einen erneuten Versuch starten kann oder abbrechen kann.
Was kann ich als Privat-Kunde mit Firmenanbindung tun?

[stratege]

Traurige Antwort: (a) Deine Firma von den Vorzügen eines BES Express überzeugen oder (b) der "Kulanz" seitens t-mobile nachtrauern..

Privat & BES ist nur mit Zusatzoption seitens des Providers möglich, welche im Schnitt 15 bis 20 EUR mehr pro Monat kostet

Gruß,
stratege

[McLoud]

Du brauchst die BB-Solution Option und die bekommen nur Geschäftskunden. Privatkunden mit Webmail Option haben keine Möglichkeit der BES-Aktivierung. Das das so lange bei dir noch funktioniert hat, wundert mich schon ein bisschen, denn TMO hat vor ca. 2 Jahren die Kombination Webmail+BES abgeschafft


Mit freundlichen Grüßen
Heiko via BlackBerry® Torch" 9800