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Thema: Authentisierung an Webseite schlägt fehl

  1. #1

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    Standard Authentisierung an Webseite schlägt fehl

    Hallo zusammen,

    wir haben "neue" Bold 9000 bekommen.
    Leider haben wir mit diesen Geräten Probleme wenn es um eine Authentisierung an der Webseite mittels Zertifikat geht.

    Browser auf Internet-Browser gestellt und Proxy auf Handheld.

    Hier kommt der Fehler :

    "MIt den aktuellen Sicherheitseinstellungen kann keine Verbindung hergestellt werden. Wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter".

    Mit einem Bold 9700 OS6 funktioniert das ganze Konstrukt einwandfrei.

    Könnt ihr mir bitte helfen ? Ich weiß nicht weiter.

    Danke

    Gruß

  2. #2
    Administrator Avatar von AndreasMatrix
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    Standard AW: Authentisierung an Webseite schlägt fehl

    Was noch gut zu wissen ist, ob es sich dabei um Geräte handelt die an einem BES oder nur am BIS betrieben werden!?


    Gruss Andreas
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  3. #3

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    Standard AW: Authentisierung an Webseite schlägt fehl

    Hallo Andreas,

    Die Geräte sollen zukünftig am BES 5 betrieben werden.

    Habe nun 2 Geräte genommen, eines am BES aktiviert und eines nicht. Auf beiden Geräten funktioniert der aufruf nicht.

    MIt aktivierten Bold 9700 OS6 funktioniert der aufruf einwandfrei..

    Gruß

  4. #4
    Administrator Avatar von AndreasMatrix
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    Standard AW: Authentisierung an Webseite schlägt fehl

    Hast du es schon mal mit einem anderen Device unter OS5 testen können?
    Darf ich fragen um welche Seite es sich da z.B. handelt oder sind das Firmeninteren Site´s?


    Gruss Andreas
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  5. #5

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    Standard AW: Authentisierung an Webseite schlägt fehl

    Ja ich habe gerade einen Pearl 9105 in die Hände bekommen, hier funktioniert dies auch nicht.
    Jawohl es handelt sich leider um eine Firmeninterne Seite.
    Ist ein Apache der Zugriff per Zertifikat verlangt um in das Intranet zu kommen.

    Habe auch schon Provider gewechselt: VF,o2,telekom alle schlagen mit einem 5er Gerät fehl.

  6. #6
    Administrator Avatar von AndreasMatrix
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    Standard AW: Authentisierung an Webseite schlägt fehl

    Versuch mal noch die Browseridentifikation von "BlackBerry" auf "Firefox" umzustellen.


    Gruss Andreas
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  7. #7

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    Standard AW: Authentisierung an Webseite schlägt fehl

    Fehlermeldung poppt sofort nach klicken auf Login auf .

  8. #8
    Administrator Avatar von AndreasMatrix
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    Standard AW: Authentisierung an Webseite schlägt fehl

    Hast du die 3 Browseridentifikationsvarianten durprobiert?


    Gruss Andreas
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  9. #9

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    Standard AW: Authentisierung an Webseite schlägt fehl

    Ja habe ich, leider ohne erfolgreiches Ergebnis..

  10. #10
    Administrator Avatar von AndreasMatrix
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    Standard AW: Authentisierung an Webseite schlägt fehl

    Was sagt denn eig euer Administrator dazu?


    Gruss Andreas
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  11. #11

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    Standard AW: Authentisierung an Webseite schlägt fehl

    Der sitzt zufälligerweiße mit seinem BB neben mir und ist genauso ratlos.

    Das lustige ist, das wir zur erstellung der Doku Seitenzugriff hatten.
    Ich vermute mittlerweile ein Updateproblem auf dem Server.
    Das komische ist dann warum dies mit einem OS6 funktioniert ?!?!?

  12. #12
    Administrator Avatar von AndreasMatrix
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    Standard AW: Authentisierung an Webseite schlägt fehl

    Hmmm...

    Naja das kann schon sein dass es ein Update des Apache z.B. liegt.
    Da das OS6 eine komplett neue und andere Browserengine verwendet kann man das ganze leider so nicht vergleichen.
    Und daher auch nicht genau sagen wieso es an einem geht und am anderen nicht.

    Ganz ehrlich ich bin im mom auch ratlos, aber vll hat ja noch jemand anders eine bze die Idee...


    Gruss Andreas
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  13. #13

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    Standard AW: Authentisierung an Webseite schlägt fehl

    Hallo Andreas,

    ich danke dir trotzdem für deine schnelle und kompetenten Hilfe.

    Hoffentlich hat noch jemand die zündende Idee
    Ich habe gerade bei den ESX'lern nen Antrag auf ne Demoseite mit alten Apache gestellt.
    Werde berichten ob sich hier etwas ändert.

  14. #14
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    Standard AW: Authentisierung an Webseite schlägt fehl

    Bitte bitte, dafür sind wir ja da...

    Bin gespannt...


    Gruss Andreas
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  15. #15

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    Standard AW: Authentisierung an Webseite schlägt fehl

    Hallo Andreas, wie versprochen melde ich mich bei Neuigkeiten.

    Nachdem wir daraufhin ja den apache neu bekommen haben und dies auch nicht funktionierte ,
    habe ich mir gedacht ein Firmware update des Blackberrys durchzuführen.

    Gesagt und nach guter Anleitung hier im Forum getan.. und was sehe ich :

    Es funktioniert mit den Standardeinstellungen. sehr komische Sache.

    Gruß

  16. #16
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    Standard AW: Authentisierung an Webseite schlägt fehl

    Hmmm, welche Firmware hattest du denn vor dem Update drauf und welche aktuell?
    Aber hauptsache ist doch dass es nun klappt... =)

    PS: Wäre gut wenn du auch dein Profil hier aktualisieren würdest bzgl der Firmwareversion,
    dann kann man dir unter Umständen bei anderen Fragen eher helfen:


    Gruss Andreas
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  17. #17

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    Hallo
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  18. #18
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    Standard AW: Authentisierung an Webseite schlägt fehl

    Moin,

    eine Frage in ganzen Sätzen wäre schön gewesen!


    Für die alten BlackBerry-Geräte (vor OS 10) benötigt man eine BlackBerry-Option, die es bei den meisten oder allen Mobilfunk-Anbietern von gar nicht mehr gibt.
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