Email einrichten / Internet einrichten

[Glanzkind]

Hallo zusammen,
ich verzweifel langsam. Ich versuche seit zwei eine Email bei meinem BB einzurichten. Ich gehe über base.blackberry.com und versuche mich zu registrieren, da kommt folgender fehler: Ich sollte doch bitte mein BB anmelden. Bestätigungsmail ist längst gekommen, es funktioniert nicht. Über den Einrichtungsassistenten funktioniert es auch nicht, da kommt der Fehler: Kennwort oder Mailadresse falsch.

Wie gehe ich richtig vor?

Mein Internet geht auch nicht, wenn ich auf den Browser gehe, kommt: Es kann keine Inetverbindung aufgebaut werden.

Ich habe die BB Base Flat. Kann mir bitte jemand helfen?

Vielen Dank!

[IceMan]

Hallo Glanzkind und willkommen bei uns

Nicht verzweifeln, manchmal kann diese Regestrierung Deines BlackBerry trotz Betsätigungsmail länger dauern.

Wie ist das GPRS, EDGE oder 3G bei Dir geschrieben, groß oder klein?
Hast Du Dir auf der BIS SEite Deines Providers, via PC ein Konto angelegt? Regestriert mit Nutzernameund dann PIN und IMEI Deines BlackBerry angegeben?
Hast Du deinen BB nochmal neu regestriert? (Einstellungen - Erweiterte Optionen - Host Routing Table - BB-Taste - Jetzt Regestrieren)
Bei welchem E-Mailprovider hast Du Dein Mailkonto?

VG
Andreas

[Torsten]

Solltest Du wirklich die BlackBerry Flat ( hier ganz unten: [Nur registrierte User können Links sehen. ] ) gebucht haben, vermute ich, das diese eventuell noch nicht aktiv ist. Wann wurde die Option von Dir gebucht? Falls Du sie über die Hotline gebucht hast, wäre es auch nicht auszuschließen, das Dir der Mitarbeiter versehens nicht die BB Flat sondern eine normale Internet Flat gebucht hat. Wie IceMan schon sagte muss GPRS, EDGE, 3G groß geschrieben sein. Ist es klein, besteht keine aktive BB Option.

[Glanzkind]

Hi,

erstmal danke für die Antwort!
DAs GPRS und 3G Zeichen ist großgeschrieben.
Das Bis Konto über base.blackberry.com funktioniert nicht, es kommt die Meldung, dass mein Blackberry nicht registriert ist. Versuche es seit zwei Tagen. Es ist definitiv registriert, hab auch einige Bestätigungsmails bekommen.

Aber wieso funktioniert dann auch das Inet nicht? Gehe über den normalen Menü Browser rein. Hab die BB Option.

Ich möchte eine Hochschuladresse benutzen, habe aber auch schon eine gmx und netcologne adresse probiert.

Danke für die Hilfe!

[Dragory]

Hast Du mal wie von Andreas vorgeschlagen, unter Einstellungen-erw.Option-HRT, dann BB-Taste und "jetzt registrieren" ausprobiert? Bekommst Du dann eine Nachricht das Du bei Deinem Provider registriert bis?
Ist hinter dem 3G eine BB Zeichen?

Grüße

[IceMan]

Guten Morgen

Wenn Du mit Deinem PC auf die BIS-Seite gehst, hast Du Dir da ein Benutzerkonto angelegt? Ohne das kannst Du im BIS-Konto keine Einstellungen usw vornehmen.
Das Du eine Bestätigung bekommst, das Dein BlackBerry® regestriert ist, heisst nur, dass er bei Deinem Provider bekannt ist. Regestrieren musst Du dich trotzdem noch im BIS für Dein Konto.

Viele Grüße
Andreas
~via BlackBerry® Bold™ 9700~

[alex]

Ich erinnere mich dunkel, dass die Registrierung unter base.blackberry.com nie funktioniert hat. Man musst sich doch unter eplus.blackberry.com registrieren. Da war doch mal sowas.

[rainbow]

Sehe ich ähnlich.

[Nur registrierte User können Links sehen. ]

[Glanzkind]

Hallo Leute,
ich habe es jetzt über eplus.blacberry.com versucht, es kam folgende Fehlermeldung: Zugriff mit HTML Browser nicht möglich, greifen sie mit Ihrem BB Gerät zu. Ich komme mit meinem Gerät nicht mal ins Internet. Das Gerät ist sowohl beim ANbieter registriert, als auch das 3G,GPRS,EDGE Zeichen sind Fett gedruckt. Hinter dem 3g ist auch ein BB zeichen. Was mache ich falsch?

[Dragory]

Also unter [Nur registrierte User können Links sehen. ] komme ich mit dem PC zum BIS von eplus (mit Firefox). Muss dann zwar ein Zertifikat freischalten, aber das is ja kein Problem.
Probiere es bitte nochmal aus.

Grüße

[Glanzkind]

Sorry, gleicher Fehler: Ihr Konto ist über einen HTML Browser nicht zugänglich!

[Dragory]

Sorry aber das verstehe ich jetzt nicht. Das ist eine HTML-Seite und lässt sich auch mit einem HTML-Browser öffnen.
Was für einen Browser nutzt Du denn? Wenn Du Dich da net anmelden kannst wird es wohl schwer werden.
E-Mails kannst Du zur Not auch über den Einrichtungsassistenten übers BB einrichten. Das kannst Du höchsens mal probieren. Aber das wird Dein Internetproblem nicht lösen.
Hast Du wie oben beschrieben mal den Weg über HRT probiert?

Grüße

[Glanzkind]

Hallo,

der nette Herr von Eplus hat mir nun geholfen, ich konnte meine Mail nun anlegen.
Das Senden funktioniert auch einwandfrei, jedoch empfange ich keine Mails. Wie aktiviere ich die Pushmail funktion?

Danke!

[Tommy]

Die ist automatisch aktiviert. Wie schnell die Mails hingegen gepusht werden, hängt von deinem Mail-Anbieter ab, der IMAP unterstützen muss. Solltest du also GMX Freemail nutzen, liegt es da dran. Da kannst du auf Mails teilweise ewig warten.

Konfigurier dir am BB im Einrichtungsassistenten (E-Mail-Einstellungen) mal ne neue eigene Mail-Adresse, kannst dir ja dort eine reine BB-Adresse erstellen und probier dann mal, ob der Push dort funktioniert.

Gruß

[Glanzkind]

Der Push dort funktioniert....komisch...

[Tommy]

Tja wie ich sagte...GMX Freemail und ein BlackBerry sind nicht gerade das beste Team, das betrifft übrigens auch web.de.

Ich empfehle dir Windows Live Hotmail. Push < 5 Sek.

Gruß