Curve 8520 empfängt keine Mails

[marius2402]

Hallo,

Ich habe ein Problem mit meinem Curve 8520. Es empfängt seit gestern Mittag keine Emails mehr, senden geht Problemlos, kommen auch alle an aber empfangen geht nicht mehr.
Ich habe schon einen Akkupull gemacht, das Emailkonto neu erstellt, Servicebücher zuschicken lassen aber es geht immer noch nicht.
Kann mir einer von euch vllt. helfen?

[Ninino°]

Hi.

Das Einzige was mir da momentan einfällt:
Schau mal bitte im BIS, ob vielleicht aus Versehen ein Haken gesetzt ist bei "Nachrichten nicht an das Gerät weiterleiten".

Bzw....was sehe ich, Du hast keine BB-Option?
Mit Hilfe welches Programms hast Du dann bisher Enmails empfangen?

Beste Grüße
Dan

[marius2402]

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Das mit der Blackberry Option hatte ich vergessen einzutragen, hab mir die erst vor kurzem bestellt und hab bis jetzt immer nur hier gelesen.

Den Filter im BIS hab ich auch überprüft steht auf "Weiterleiten von Nachrichten an das Gerät"

Bin irgendwie echt ratlos, kann mir auch nicht erklären warum ich gestern morgen noch email empfangen konnte und gestern Abend nicht mehr, habe den ganzen Tag nichts umgestellt

[Ninino°]

Ah, ok.

Hmm.. Hast Du Dir denn selber schon Probeemails gesendet? Denn, könnte ja auch sein, dass diverse E-Mails im Spamordner Deiner Anbieters landen.

Hast Du eine oder mehrere E-Mail-Adressen?

[marius2402]

Ja, habe mir selbst schon email zugeschickt, die vom Blackberry werden sowohl im Onlinezugriff von GMX als auch in Outlook normal angezeigt. Wenn ich von Outlook aus sende werden sie auch bei GMX angezeigt landen aber nicht auch meinem Curve.
Das betrifft auch nicht nur meine Email sondern alle, war ganz erschrocken als ich Outlook geöffnet habe und email erhalten hatte die auf dem Blackberry nicht waren.

---------- Post added at 18:05 ---------- Previous post was at 17:29 ----------

Kann es sein das die Emails in der Firewall vom Curve landen, da stehen nämlich 13 geblockte unter "Blackberry Internet Service" ??
Hab das jetzt gerade mal ausgeschaltet aber konnte es noch nicht testen.

---------- Post added at 18:47 ---------- Previous post was at 18:05 ----------

Daran scheint es gelegen zu haben. Im Moment klappt alles wieder.

Vielen Dank für deine Hilfe!

Grüße Marius

[Ninino°]

Ojeee...die Firewall.
Na gut, da wäre ich dann irgendwann auch drauf gekommen, aber offenbar nicht schnell genug

Freut mich, dass es wieder geht!

Beste Grüße
Dan

[Melanie]

Hallo!

ich habe mit meinem BB Bold ein ähnliches Problem: seit gestern vormittag kann ich plötzlich keine Emails mehr empfangen (SMS und co. schon), kann aber noch senden und diese auch bei meinem Emailprovider Yahoo einsehen. Testmails gehen also raus, werden bloß nicht vom BB empfangen. Ich habe keine Einstellung etc. geändert. Firewall ist auch deaktiviert. BB tausendmal runtergefahren und auch Emailkonto mehrmals erneut eingerichtet. Ich habe echt keine Ahnung was ich noch machen kann? Kann mir einer von euch bitte helfen?

Vielen Dank,
Melanie