schlechte Sprachqualität trotz vollem Empfang

[The_saint025]

Hallo,

hab seit 2 Wochen ein neues Phänomen auf meinem Storm, obwohl ich besten Empfang habe (meistens auf 2 G fixiert) hören ich meinen Gesprächspartner total abhackt und blechern. Man kann kein deutliches Wort verstehen.

Dann muss ich Akku rausnehmen und wieder reingeben und nach dem Neustart funktoniert alles wieder einwandfrei. Aber es kann ja net sein das ich jetzt alle 3 Tage den Akku aus dem Handy nehmen muss oder?

Hattet Ihr schon mal so ein Problem?

[Ninino°]

Hi.

Als ich anno dazumal auch mit einem Storm™ 9500 gekämpft habe, war mir dieses Phänomen mehr als bekannt.
Ich habe ihn deswegen tauschen lassen, da ich nach diversen Firmwareupdates, SIM-Kartentausch zu dem Schluss kam, es läge an der Hardware.

Einige andere berichteten jedoch davon, dass es entweder durch ein Firmwareupdate oder eben durch den Tausch der SIM-KARTE gelöst werden könnte.

Ich würde Dir empfehlen diesen Weg zumindest zu versuchen, im Zweifelsfalle, falls vorhanden, aber einen Garantieanspruch zu erheben und das Gerät tauschen zu lassen.


Beste Grüße
Dan

[The_saint025]

Hi Dan,

danke für Info. Naja Garantie wirds sicher nimmer geben ist ja mittlerweile 18 Monate alt das Ding. Und bisher eben ohne Probleme. Naja ich werde mal gucken ob es irgendwo ne neue Firmware gibt.

Danke

[Ninino°]

Nach 18 Monaten sollte es aber doch eigentlich noch Garantie geben - diese läuft ja meistens 24 Monate.

Alle offiziell verfügbaren Firmwares findest Du bei uns im Lexikon.

Berichte mal, wie sich die Sache entwickelt


Beste Grüße
Dan

[The_saint025]

Echt die Garantie läuft 24 Monate - mhh - ich bin schon so gewohnt egal was ich brauche das man mir sagt leider die Garantie ist abgelaufen, das ich mir schon gar nimmer die Mühe mach nachzuschauen wie lang ein Ding Garantie hat .

Ja werd mal schauen wies weiterläuft und gebe Bericht - vl. verschwindet es ja wieder so schnell wie es gekommen ist dieses Phänomen

---------- Post added at 14:41 ---------- Previous post was at 14:23 ----------

Aber Dan dann hätte ich noch eine Frage habe im Lexikon entdeckt das Vodafone Deutschland ein neueres Update hat als wir Ösis. Kann man das trotzdem auf unser Blackberry installieren oder gehen dann von uns irgendwelche anwendungen nicht?

Machen Firmwares etwa die Mobilfunkanbieter und nicht Blackberry selbst?

[Ninino°]

Nein, die Firmwares werden von RIM® entwickelt, dann aber an die Provider gegeben, sobald sie reif dafür sind. Die Provider entscheiden dann eigenständig, ob sie die Firmware auch an die Kunden weitergeben oder nicht.

Du kannst jede Firmware nehmen die in unserem Lexikon stehen.
Diese sind allesamt von RIM® offiziell freigegeben.
Die Anwendungen bleiben die gleichen. Providerinterne Anwendungen werden dann ohnehin vom Provider über das Netz in Form von Servicebüchern geschickt.

Viel Erfolg

Grüße
Dan

[Tommy]

Ich kenne das Problem übrigens auch von meinem Bold 9000 (wenngleich es schon länger nicht mehr aufgetreten ist) und bei mir reicht schon Auflegen und nochmal anrufen haste das auch mal ausprobiert oder immer gleich den Akku gezogen?

Davon ab: ein FW-Update schadet sicher nicht und ist meistens zu empfehlen.

Gruß

[The_saint025]

Ja hab ich ausprobiert - auflegen wieder anrufen aber das hat keine Verbesserung leider gebracht. dann hab ich es versucht mit ein und ausschalten - noch immer nix getan. Aber als ich dann Akku rausgenommen habe und ihn resetten habe lassen dann wars wieder einwandfrei.

Na wegen neuer firmware hab ich mich schon umgeguckt - österreichmässig hab ich das neueste von meinen Provider. Es gibt nur ein neueres für Vodafone.de Kunden und da hab ich zum ersten mal die "AGBs" gelesen - das mach ich sonst nie aber dort waren sie so schön kurz und die drohen einen ja gleich wenn man kein Vodafone.de Kunde ist kann man bis zu 5.000 Euro strafe zahlen - ich weiss net inwiefern die das umsetzten aber das haltet mich derzeit noch a bissl ab

[Ninino°]

Hi.

Ich sags mal so:
Ich kenne diverse Personen, die sich die Firmware von der Vodafone-Seite geladen haben ohne dort Kunde zu sein.

...Eine ganz persönliche Einschätzung von mir, ohne dass ich dafür im Zweifelsfalle zur Rechenschaft gezogen werden kann:
Machs einfach


Beste Grüße
Dan