Kontakte können nicht mehr gelöscht werden!!!

[dinar0]

Hallo zusammen,

habe folgendes Problem mit dem Curve 8520 von meiner Frau:

Ich habe meiner Frau, von meinem BlackBerry Bold 9700, ein paar Kontakt über den BlackBerry Messenger geschickt und die wurden auch soweit in ihr Adressbuch eingetragen. Jetzt ist aber das Problem, dass diese Kontakte man nicht ändern bzw. löschen kann.
Meine Frage ist, wie kann ich jetzt diese Kontakt löschen???

Danke schon mal im Voraus ...

[IceMan]

Hallo zusammen,

habe folgendes Problem mit dem Curve 8520 von meiner Frau:

Ich habe meiner Frau, von meinem BlackBerry Bold 9700, ein paar Kontakt über den BlackBerry Messenger geschickt und die wurden auch soweit in ihr Adressbuch eingetragen. Jetzt ist aber das Problem, dass diese Kontakte man nicht ändern bzw. löschen kann.
Meine Frage ist, wie kann ich jetzt diese Kontakt löschen???

Danke schon mal im Voraus ...

Hallo dinar0

Hast Du es schon mit dem berühmten Akkupull versucht?

VG
Andreas

[dinar0]

Ja habe ich bereits mehrmals versucht.

Wenn ich die Kontakte ändern will, steht da immer "Adresse extern aktualisiert, ..."
Wenn ich den Kontakt löschen will, passiert nichts!

Wie gesagt, ich habe aus meinem Adressbuch den Kontakt über den BB Messenger an meine Frau geschickt, mehr nicht.

---------- Post added at 21:20 ---------- Previous post was at 21:13 ----------

Ich habe auch versucht über den Desktop Manager die Kontakte zu löschen, ging auch nicht. Die anderen Kontakte habe ich löschen können aber die die ich über den BB Messenger geschickt habe blieben unverändert.

[IceMan]

Ok.
Hast Du eine Sicherung der Kontakte Deiner Frau? Dann könntest Du versuchen, über die Funktion Sichern und Wiederherstellen im DM, die aktuelle Adressdatenbank zu löschen und dann die Datenbank aus der Sicherung einzuspielen.

Welche Firmware ist auf dem 8520 Deiner Frau drauf?

VG
Andreas

[dinar0]

Leider habe ich keine Sicherung, sie hat das Gerät es seit ein paar Tagen.

Firmware 5.0.0.509 ist drauf.

[IceMan]

Leider habe ich keine Sicherung, sie hat das Gerät es seit ein paar Tagen.

Firmware 5.0.0.509 ist drauf.

Ok.
Dann erstell doch mal eine. Lösche die Datenbank und spiel die Sicherung wieder auf.
Die Kontakte sollten dadurch ja nicht verloren gehen.

VG

[dinar0]

... auch kein Erfolg...

[IceMan]

... auch kein Erfolg...

Hm.... jetzt fällt mir nur noch ein, die FW neu aufzuspielen. Aber vielleicht hat ja noch wer anderes eine Idee.

VG
Andreas

[dinar0]

Jetzt habe ich die Schnauze voll

Ich spiele jetzt die Firmware neu auf ...

---------- Post added at 22:33 ---------- Previous post was at 22:13 ----------

So... endlich sind die sch*** Kontakte weg

[IceMan]

Jetzt habe ich die Schnauze voll

Ich spiele jetzt die Firmware neu auf ...

---------- Post added at 22:33 ---------- Previous post was at 22:13 ----------

So... endlich sind die sch*** Kontakte weg

Da bin ich ja froh, das es nun geklappt hat

VG
Andreas

[dinar0]

und ich erst

[Holgi69]

Ich habe heute das gleiche Problem Bekomme alle Kontakte die per BBM auf den BB gekommen sind nicht mehr gelöscht. Gibts da schon eine andere Lösung als die mit Outlook ?

[dinar0]

Ich habe heute das gleiche Problem Bekomme alle Kontakte die per BBM auf den BB gekommen sind nicht mehr gelöscht. Gibts da schon eine andere Lösung als die mit Outlook ?

Mache eine Sicherung des aktuellen Standes!
Dann machst du einen Wip (Hacken nur bei Email,...) und danach spielst du die Sicherung wieder drauf.
Und siehe da... alles beim alten, nur dass die Kontakte vom BBM weg sind

Weil bei der Sicherung die Kontakte vom BBM nicht gesichert werden.

[Holgi69]

Das probiere ich gleich mal.

[Fatal3ty]

Komisch, ich habe das seltsame Problem nicht. Jemand aus dem Messegner forderte mich zu testen ob ich das gleiche Problem habe.

Ich kann problemlos Kontakte, die aus dem Messegner verschickt wurden, einwandfrei löschen. Keine Fehlermeldung, etc.
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