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Thema: HUB funktioniert plötzlich nicht mehr

  1. #1

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    Standard HUB funktioniert plötzlich nicht mehr

    Hallo alle zusammen,

    auf meinem BlackBerry KeyOne funktioniert der E-Mail HUB plötzlich nicht mehr richtig. Mir werden weniger E-mails algezeigt, als tatsächlich eingetroffen sind sind, das habe ich nur durch Zufall am PC bemerkt. Erst wenn ich auf das Lupen-Symbol gehe, werden mir alle eingegangenen Mails angezeigt. Das war bisher nicht so.
    Zudem werden mir meine ganzen andere Ordner nicht automatisch synchroniert, obwohl ich es definitiv eingestellt hatte.
    Wer kennt diese Probleme und weiß ein Lösung?

    Danke schon mal vorab!
    LG Michael

  2. #2
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    Standard AW: HUB funktioniert plötzlich nicht mehr

    Was hast Du denn bisher schon alles ausprobiert, um das Problem zu lösen?
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  3. #3

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    Standard AW: HUB funktioniert plötzlich nicht mehr

    Habe es mit den Einstellungen in meinem anderen BlackBerry verglichen (BlackBerry Priv), da ist alles gleich. Desweiteren habe ich den HUB deinstalliert und wieder neu installiert, das Problem bleibt.
    Aktueller Stand jetzt am 24.11. um 12.30: Im Gesamt-Posteingang müssten jetzt 5 Mails angezeigt werden, der HUB zeigt aber nur 4 Mails.
    Habe jetzt ein andere Email-Programm heruntergeladen ("BlueMail"), da funkltioniert es reibungslos. Aber der BlackBerry HUB funktioniert nicht mehr zuverlässig. Was für eine Farce, wenn man bedenkt, daß Emails mal das Flaggschiff von BlackBerry war!

  4. #4
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    Standard AW: HUB funktioniert plötzlich nicht mehr

    Naja... ich nutze den BlackBerry Hub im Grunde seit es ihn gibt und hatte nie Probleme. Weder auf BlackBerry Geräten, noch auf einem Samsung SmartPhone.

    Ein oder zwei mal lief die Synchronisation bei mir auch nicht richtig, das lag aber an einem Email-Konto. Hatte ich damals komplett raus gelöscht und wieder neu eingerichtet. Die Synchronisation lief dann auch gleich ohne zu murren an.

    Wie gesagt: Ansonsten keine Probleme.


    Hast Du mal den Speicher bereinigt, bevor Du den Hub neu installiert oder das Email-Konto wieder eingerichtet hast?


    Edit: Ich nutze schon einige Zeit kein BB mehr, daher würde mir im schlimmsten Falle nur das zurücksetzen auf Werkseinstellungen einfallen. Wenn nichts anderes mehr hilft.
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  5. #5

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    Standard AW: HUB funktioniert plötzlich nicht mehr

    Danke erst einmal. Werde jetzt mit BlueMail weiterarbeiten, nicht mehr mit dem HUB. Zurücksetzen ist mir zu zeitaufwendig und zu nervtötend. Ich nutze das Smartphone eigentlich, um mir die berufl. Administration bei meinen vielen E-Mailkonten zu erleichtern, nicht umgekehrt. Wenn der BlackBerr-Support von deren Internetseite aus nicht bis Ende der Woche auf meine Anfrage reagiert, werde ich mir nie wieder ein neues BlackBerry kaufen. Man muss sich als Kunde nicht immer alles demütog bieten lassen, auch nicht bei BlackBerry. Schade nur wegen der Tastatur, die gibts es sonst ja nirgends.

    -------- Beitrag hinzugefügt um 08:11 Uhr ----- Vorheriger Beitrag von 08:09 Uhr --------

    PS: Welchen Speicher meinst Du genau?

  6. #6
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    Standard AW: HUB funktioniert plötzlich nicht mehr

    Es soll ja (angeblich) im nächsten Jahr wieder ein BlackBerry Gerät geben...


    Ich meine den Arbeitsspeicher usw. Den Speicher, den man mit z. B. CCleaner oder Avira Optimizer freimachen kann. Datenmüll aus Anwendungsspeicher löschen.
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