Blackberry Priv Startet nicht

[Butterbear10]

Hey Leute,
ich bin neu hier und kenne mich leider noch nicht so gut aus.
Also folgendes ich habe ein Priv vor einem jahr bei rebuy gekauft und letzte woche hat sich das handy nach dem laden nicht mehr starten lassen. Egal ob hartreset boot mode egal was für eine kombination oder ich alles im internet gefunden habe und getest habe hat nicht funktioniert.

Es geht an und bleibt beim Blackberry logo hängen es tut sich einfach nichts hab es jetzt schon 2 stunden an neber mir liegen aber es tut sich nichts bitte um schnelle hilfe für einen anfänger.

MfG Butterbear

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Moin,

also wenn Du das Priv seit dem Kauf sehr lange nicht benutzt hast, tippe ich auf einen tiefenentladenen Akku.

Der Akku könnte auch defekt sein.

Als ersten Gedanken hatte ich: versuch das Gerät zu retournieren und hole Dir ein anderes.

Früher (bei den alten Geräten) hat man ein BlackBerry Gerät "gewiped", dass heisst gelöscht und neu aufgesetzt. Wie / ob das beim Priv auch geht, kann ich Dir nicht sagen.