keine E-Mail einrichten

[Strohhalm]

Hallo zusammen
war lange nicht mehr im Forum brauche mal wieder dringend eure Hilfe.
Habe jetzt ein BB 9780 hatte alles installiert was ich brauchte auch die E-Mails musste aber alles noch mal löschen hatte es aber nicht gesichert. Jetzt will ich wieder die E-Mails installieren dort steht aber jetzt Geben Sie zur Aktivierung ihres Firmenkontos die von ihrem Systemadministrator bereitgestellten Daten in die Felder unten ein.
Was ist falsch gelaufen wie kann ich das ändern.
Ich habe noch ein 9700 dort ist nicht das Problem und warum ging es vorher.
Bitte Hilfe
schöne Grüße aus Tschechien
Strohhalm

[box]

Moin,

das sieht für mich so aus, als wäre der Bold einmal in einem Firmennetzwerk integriert und vom dortigen Admin administriert / eingerichtet gewesen. Das Firmenkonto kannst Du nur mit Hilfe des Admins aktivieren, bzw. kann nur er den Bold aus dem Netzwerk entfernen.

[Strohhalm]

Hallo Box
danke für die Antwort ist das möglich das es vorher normal war denn ich hatte 3 e-Mail Adressen installiert und nach der total Löschung ging nichts mehr so wie beschrieben.
Ich habe das bei Ebay gekauft alles andere funktioniert bei Vodafone hier in CZ ich war heute bei Vodafone sie können nicht helfen.
da werde ich halt das Gehäuse benutzten das ist wie neu.
Grüße
Strohhalm

[box]

Ehrlich gesagt keine Ahnung. Dann wird es wohl etwas mit der "total Löschung" zu tun haben.

Vielleicht war es tatsächlich mal ein Firmen-Smartphone, was vor dem Verkauf frei geschaltet wurde und sich nun, nach dem zurück setzen wieder ins Firmennetzwerk einloggen möchte.

[Strohhalm]

Danke für die Antwort da kann ich nichts mehr machen? auch Vodafone nicht ich habe doch dort den Vertrag

[box]

frag doch mal beim Verkäufer nach?!

[Strohhalm]

Hallo das ist schon zu lange her den finde ich nicht mehr. Aber mir fällt jetzt ein ich hatte schon mal so ein Problem mit dem Bold 9000 da gab es im Internet einen Mann der hat das Telefon freigeschaltet ich muste ihm die Pin Nummer schicken und dann ging das.
Aber ob ich etwas dafür bezahlt habe oder nicht weiss ich nicht mehr hat da jemand eine Ahnung ob es das noch gibt.
Grüße

[AndreasMatrix]

Versuch mal die Firmware komplett neu aufzuspielen, also Wipe und Neuinstallation.