+ Antworten
Ergebnis 1 bis 4 von 4

Thema: Keine Anrufe, kein WLan,kein Internet ????

  1. #1

    Modell
    Z10
    Firmware
    10.3.3.2137
    Desktop
    Win10
    Provider
    Vodafone
    BB-Option
    BIS

    Registriert seit
    24.08.2018
    Beiträge
    2

    Standard Keine Anrufe, kein WLan,kein Internet ????

    Hallo,
    Ich habe von einem Arbeitskollegen ein Z30 (BLACKBERRY-CE97) Model STA100-2, Softwaeversion:10.3.3.2137 geschenkt bekommen da er es schon längere Zeit nicht mehr nutzte.

    Ich habe es per PC in Werkseinstellung versetzt und die aktuelle Software aufgespielt.
    Nach dem einrichten musste ich feststellen das ich zwar mit Vodafone verbunden bin aber keine Anrufe tätigen kann.
    Erst nach einem HardtReset konnte ich einen Anruf tätigen. Ein 2er Anruf funktionierte schon nicht mehr. Angerufen kann man auch nicht mehr werden.
    Es lassen sich sämtliche Apps betätigen aber alles was mit Anrufen, Netz, Wlan zu tun hat funktioniert nicht.
    Unter Systemsteuerung können alle Einstellungen vorgenommen werden , nur “Datenverwaltung“ da passiert nichts.
    Die SIM Karte funktioniert in einem anderen Handy einwandfrei.


    Könnte es sein das es was mit dem „Protect“ zu tun hat?
    Mir kommt das so vor als ob irgendwas verhindert auf das Netz zuzugreifen.


    Ich habe mittlerweile das Handy mehr als ein mal in Werkseinstellung versetzt und „Sicherheitslöschung „ habe ich auch gemacht , alles ohne Erfolg!
    Vielleicht habt ihr noch eine Idee!

  2. #2
    Supporter
    Modell
    DTEK50
    Firmware
    .
    Desktop
    .
    Provider
    .
    BB-Option
    Keine BB-Option

    Registriert seit
    16.05.2011
    Beiträge
    728

    Standard AW: Keine Anrufe, kein WLan,kein Internet ????

    Hi,

    das bedeutet oben in der Statuszeile wird voller Empfang angezeigt aber das Gerät baut die Verbindung nicht auf --- oder werden dann für z. B. Empfang Null Balken angezeigt?

    Generell sollte dein Arbeitskollege das Z30 bei sich aus Blackberry Protect entfernen, wenn er dir das Gerät dauerhaft überlassen hat. Sonst könnte er z. B. das Gerät aus der Ferne sperren usw.
    Emotion In Motion - We Are BerryMotion

    Bei Bedienungsproblemen der Community lies bitte die FAQ.
    Solltest Du weitere Fragen haben schildere Dein Problem im Forum Feedback.


    Bitte keine Supportanfragen via PN, BBM, E-Mail oder Telefon, hierfür ist das Forum da!

  3. #3

    Modell
    Z10
    Firmware
    10.3.3.2137
    Desktop
    Win10
    Provider
    Vodafone
    BB-Option
    BIS

    Registriert seit
    24.08.2018
    Beiträge
    2

    Standard AW: Keine Anrufe, kein WLan,kein Internet ????

    Entschuldigung , bin jetzt erst aus dem Urlaub zurück.
    Ja es wird voller Empfang angezeigt. Vodafone als Anbieter. Was mir seltsam erscheint warum reagiert das Handy nicht bei "Systemeinstellungen/Datenverwaltung". Da wird die Displayhelligkeit kurz etwas dunkler aber mehr nicht. Man kommt praktisch da nicht weiter.
    Ich kann mir da entweder ein Hardware oder Softwareproblem vorstellen. Nach zig maligen Reset und Software neuinstallation weiß ich auch nicht weiter. Benötigt man vielleicht erst die ID? Kann aber auch nicht sein. Ich komme ja nicht ins Internet um diese Einzurichten.

  4. #4
    Supporter
    Modell
    DTEK50
    Firmware
    .
    Desktop
    .
    Provider
    .
    BB-Option
    Keine BB-Option

    Registriert seit
    16.05.2011
    Beiträge
    728

    Standard AW: Keine Anrufe, kein WLan,kein Internet ????

    hat Dein Kollege das Gerät bei sich aus Protect entfernt oder hat er noch Zugriff darauf?
    Emotion In Motion - We Are BerryMotion

    Bei Bedienungsproblemen der Community lies bitte die FAQ.
    Solltest Du weitere Fragen haben schildere Dein Problem im Forum Feedback.


    Bitte keine Supportanfragen via PN, BBM, E-Mail oder Telefon, hierfür ist das Forum da!

+ Antworten

Ähnliche Themen

  1. [Frage] Absolute Netzwerk und W-Lan Probleme. Kein Internet, kein
    Von SteveMcLaren im Forum Bold 9700
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 07.01.2016, 22:33
  2. [Frage] Bb 9780 - findet kein wlan
    Von sakn im Forum Bold 9780
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 24.07.2014, 21:00
  3. Kein Mobiles Internet...
    Von soulskinner im Forum Z10
    Antworten: 10
    Letzter Beitrag: 16.04.2013, 14:39
  4. Kein Wlan bei 3G
    Von arnogdf im Forum Bold 9900
    Antworten: 4
    Letzter Beitrag: 25.07.2012, 01:39
  5. kein internet
    Von cubes1984 im Forum Curve 8520
    Antworten: 1
    Letzter Beitrag: 02.01.2011, 15:51

Stichworte

Lesezeichen

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein