+ Antworten
Ergebnis 1 bis 11 von 11

Thema: Muss man das Software-update von Vodafone herunterladen?

  1. #1

    Modell
    Torch 9860
    Firmware
    7.1
    Desktop
    Win
    Provider
    Vodafone
    BB-Option
    BIS

    Registriert seit
    16.12.2016
    Beiträge
    6

    Standard Muss man das Software-update von Vodafone herunterladen?

    Hallo zusammen,

    ich habe heute einen neuen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Mein Blackberry Torch 9860 habe ich behalten. Der Vertrag ist ein "Young S" mit 1 GBit Internetflatrate. Das einzige Problem: Die Internetflatrate funktioniert nicht und es ist immer noch 3G. Muss man sich von Vodafone erst dieses software-update herunterladen, damit der Browser funktioniert? Habe noch eine alte Version auf meinem blackberry.

    Grzß
    Patrik

  2. #2
    Supporter
    Modell
    DTEK50
    Firmware
    .
    Desktop
    .
    Provider
    .
    BB-Option
    Keine BB-Option

    Registriert seit
    16.05.2011
    Beiträge
    560

    Standard AW: Muss man das Software-update von Vodafone herunterladen?

    was meinst Du mit "die Internetflatrate funktioniert nicht"? Mit Young S hat man ein Datenvolumen von 1 GB.

    Ich bin der Meinung, dass ein 9860 kein LTE/4G unterstützt.

    Von daher könntest Du zwar das Volumen ausnutzen, aber mit dem Torch nicht mit der - über Young S bereitgestellten - höchstmöglichen Geschwindigkeit, sondern max. mit 3G.
    Geändert von box (16.12.2016 um 21:59 Uhr)
    Emotion In Motion - We Are BerryMotion

    Bei Bedienungsproblemen der Community lies bitte die FAQ.
    Solltest Du weitere Fragen haben schildere Dein Problem im Forum Feedback.


    Bitte keine Supportanfragen via PN, BBM, E-Mail oder Telefon, hierfür ist das Forum da!




    Achtung: Ich bin kein Profi, sondern selbst nur einfacher Benutzer. Wenn ihr Tipps, Hinweise, Anleitungen usw. von mir befolgt, tur ihr dies auf eigene Verantwortung und eigene Gefahr.

  3. #3
    Avatar von Robbes
    Modell
    2 X Passport / Z10 / Torch 9860 / Torch 9810 / Bold 9700 / 2 X Playbook 16 GB
    Firmware
    10.3.2.2836 / 10.3.2.2836 / 7.1.0.2283 / 2.1.0.1526
    Desktop
    BB Link
    Provider
    Vodafone
    BB-Option
    BIS
    PIN
    2BF7485C

    Registriert seit
    25.10.2012
    Ort
    Nordrach
    Beiträge
    209

    Standard AW: Muss man das Software-update von Vodafone herunterladen?

    Hallo

    Box hat recht. Der Torch unterstützt definitiv kein LTE / 4G
    Um mit dem Torch in's Netz zu kommen brauchst du eine BlackBerry Option in deinem Vertrag.das brauchen alle Beeren vor OS10. Ob der "Young S" das beinhaltet kann ich dir nicht sagen. Musst mal die 1212 anrufen.

  4. #4

    Modell
    Torch 9860
    Firmware
    7.1
    Desktop
    Win
    Provider
    Vodafone
    BB-Option
    BIS

    Registriert seit
    16.12.2016
    Beiträge
    6

    Standard AW: Muss man das Software-update von Vodafone herunterladen?

    Danke Leute.

    Ich meine damit, dass das Internet über das Mobilfunknetz nicht funktioniert, obwohl ich eine 1Gbit Flatrate habe. Dazu schalte ich die Datendienste ein. Wenn ich den Webbrowser starte, dauert es unheimlich lange und irgendwann erscheint die Meldung, dass keine Verbindung aufgebaut werden konnte. WLan funktioniert einwandfrei.

    Woran könnte das liegen? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht.


    PS.: Habe leider versäumt, im Vodafone-Shop nach Komplikationen mit Blackberry zu fragen. Kam zwar zur Sprache, dass ich ein altes Blackberry besitze, aber es wurde nichts gesagt von zusätzlichen "Optionen".

    Gruß
    Patrik

  5. #5
    Supporter
    Modell
    DTEK50
    Firmware
    .
    Desktop
    .
    Provider
    .
    BB-Option
    Keine BB-Option

    Registriert seit
    16.05.2011
    Beiträge
    560

    Standard AW: Muss man das Software-update von Vodafone herunterladen?

    Ja, aber um mit einem vor-BB10-OS-Gerät ins Internet zu kommen, muss eine BlackBerry-Option vom Anbieter dazu gebucht worden sein. Sonst geht es nicht.

    Wenn die BB-Option läuft und es dennoch nicht funktioniert...

    So richten Sie die Internetnutzung ein:

    Vodafone Internet ist auf dem BlackBerry 9810 Torch vorinstalliert.
    Das Ändern der Konfiguration ist nicht möglich!

    Sollte dieser Punkt nicht vorhanden sein, kann dieser über die Servicebücher angefordert werden.

    Servicebuch anfordern:

    Wählen Sie das Menü (Alle).
    Wählen Sie Einstellungen.
    Wählen Sie Gerät.
    Wählen Sie Erweiterte Systemeinstellungen.
    Wählen Sie Host Routing Table.
    Tippen Sie auf die BB-Taste.
    Wählen Sie Jetzt registrieren.


    Quelle: vodafone Hilfe ([Nur registrierte User können Links sehen. ])
    Emotion In Motion - We Are BerryMotion

    Bei Bedienungsproblemen der Community lies bitte die FAQ.
    Solltest Du weitere Fragen haben schildere Dein Problem im Forum Feedback.


    Bitte keine Supportanfragen via PN, BBM, E-Mail oder Telefon, hierfür ist das Forum da!




    Achtung: Ich bin kein Profi, sondern selbst nur einfacher Benutzer. Wenn ihr Tipps, Hinweise, Anleitungen usw. von mir befolgt, tur ihr dies auf eigene Verantwortung und eigene Gefahr.

  6. #6

    Modell
    Torch 9860
    Firmware
    7.1
    Desktop
    Win
    Provider
    Vodafone
    BB-Option
    BIS

    Registriert seit
    16.12.2016
    Beiträge
    6

    Standard AW: Muss man das Software-update von Vodafone herunterladen?

    Also, wenn die Internet-Option gebucht wurde, muss ich nur diese Schritte befolgen und diese Regidtrierung anfordern?

    Gruß
    Patrik

  7. #7

    Modell
    Torch 9860
    Firmware
    7.1
    Desktop
    Win
    Provider
    Vodafone
    BB-Option
    BIS

    Registriert seit
    16.12.2016
    Beiträge
    6

    Standard AW: Muss man das Software-update von Vodafone herunterladen?

    Moin,

    würde eine eventuelle Blackberry-Option im Vertrag aufgeführt sein?
    Wieso haben manche Mitarbeiter keine Ahnung davon?

    Gruß
    Patrik

  8. #8
    Supporter
    Modell
    DTEK50
    Firmware
    .
    Desktop
    .
    Provider
    .
    BB-Option
    Keine BB-Option

    Registriert seit
    16.05.2011
    Beiträge
    560

    Standard AW: Muss man das Software-update von Vodafone herunterladen?

    Also... in einem InfoDok von vodafone ([Nur registrierte User können Links sehen. ]) steht nichts von einer zubuchbaren BlackBerry-Option in den Young-Tarifen.

    Ohne BB-Option kannst Du deinen 9860 nicht betreiben.

    Entweder Du wechselst den Vertrag, bzw. Anbieter oder Du holst dir ein BB10-Gerät. Bei denen ist keine BB-Option mehr notwendig.
    Emotion In Motion - We Are BerryMotion

    Bei Bedienungsproblemen der Community lies bitte die FAQ.
    Solltest Du weitere Fragen haben schildere Dein Problem im Forum Feedback.


    Bitte keine Supportanfragen via PN, BBM, E-Mail oder Telefon, hierfür ist das Forum da!




    Achtung: Ich bin kein Profi, sondern selbst nur einfacher Benutzer. Wenn ihr Tipps, Hinweise, Anleitungen usw. von mir befolgt, tur ihr dies auf eigene Verantwortung und eigene Gefahr.

  9. #9

    Modell
    Torch 9860
    Firmware
    7.1
    Desktop
    Win
    Provider
    Vodafone
    BB-Option
    BIS

    Registriert seit
    16.12.2016
    Beiträge
    6

    Standard AW: Muss man das Software-update von Vodafone herunterladen?

    Kann man die nicht herunterladen?
    Ist diese Option vielleicht in der OS7-Software, die man herunterladen kann?

    Gruß
    Patrik

  10. #10
    Supporter
    Modell
    DTEK50
    Firmware
    .
    Desktop
    .
    Provider
    .
    BB-Option
    Keine BB-Option

    Registriert seit
    16.05.2011
    Beiträge
    560

    Standard AW: Muss man das Software-update von Vodafone herunterladen?

    Zitat Zitat von patrik Beitrag anzeigen
    kann man die nicht herunterladen?
    Ist diese option vielleicht in der os7-software, die man herunterladen kann?
    nein.
    Emotion In Motion - We Are BerryMotion

    Bei Bedienungsproblemen der Community lies bitte die FAQ.
    Solltest Du weitere Fragen haben schildere Dein Problem im Forum Feedback.


    Bitte keine Supportanfragen via PN, BBM, E-Mail oder Telefon, hierfür ist das Forum da!




    Achtung: Ich bin kein Profi, sondern selbst nur einfacher Benutzer. Wenn ihr Tipps, Hinweise, Anleitungen usw. von mir befolgt, tur ihr dies auf eigene Verantwortung und eigene Gefahr.

  11. #11
    Avatar von Robbes
    Modell
    2 X Passport / Z10 / Torch 9860 / Torch 9810 / Bold 9700 / 2 X Playbook 16 GB
    Firmware
    10.3.2.2836 / 10.3.2.2836 / 7.1.0.2283 / 2.1.0.1526
    Desktop
    BB Link
    Provider
    Vodafone
    BB-Option
    BIS
    PIN
    2BF7485C

    Registriert seit
    25.10.2012
    Ort
    Nordrach
    Beiträge
    209

    Standard AW: Muss man das Software-update von Vodafone herunterladen?

    Die BlackBerry Option ist Bestandteil eines entsprechenden Tarifs. Wenn diese geschaltet ist wird dein Datentraffic über den BIS abgewickelt. In meinem Vertrag sind das 500mb. Durch die Datenkomprimierung über den BIS (RIM Server) entspricht das ca. 2GB Datenvolumen. Dein "normales" Datenvolumen von 1 GB von dem du schreibst wird davon nicht berührt und somit ungenutzt bleiben weil dein Torch den gar nicht in der Form nutzen kann. Das sind nackte Tatsachen. Ohne BlackBerry Option geht auf Geräten vor OS10 nichts, außer Telefonie.

    Ob man den Mitarbeitern bei Voda einen Vorwurf machen kann weiß ich nicht wirklich. Du hast denen vielleicht gesagt dass du ein "altes" BlackBerry Gerät verwendest, aber der Z10 - das erste Gerät aus der OS10 Serie - ist mittlerweile auch "alt".

    Gruß, Robert

+ Antworten

Ähnliche Themen

  1. Software Update 10.2.1 für Q10?
    Von 2005trk im Forum Q10
    Antworten: 18
    Letzter Beitrag: 29.01.2014, 07:46
  2. [Frage] Software update Z10
    Von bogdanovim im Forum Z10
    Antworten: 10
    Letzter Beitrag: 18.03.2013, 12:56
  3. desktop software update
    Von johannesbach im Forum Torch 9800
    Antworten: 3
    Letzter Beitrag: 18.04.2011, 09:31
  4. [9000] BlackBerry Bold 9000 - Software Version 5.0.0.592 Vodafone DE
    Von suppenesser im Forum BlackBerry Firmware
    Antworten: 23
    Letzter Beitrag: 14.06.2010, 15:49
  5. FW Update nur nüchtern herunterladen
    Von svenundlilo im Forum Off Topic
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 23.01.2010, 19:16

Stichworte

Lesezeichen

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein