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Thema: Seit Software update keine emails von strato mehr

  1. #1

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    Standard Seit Software update keine emails von strato mehr

    Hallo ihr lieben, ich hoffe ich bin hier richtig?!
    Seit dem letzten update (Softwareversion 10.3.2.2474) empfange ich leider keine emails mehr über mein strato Konto. Versenden ist kein Problem. Ebenso bekomme ich alle anderen emails (gmx,Web etc). Konto bei strato löschen, neu anlegen funktioniert dann ein paar Stunden und dann was das wieder. Aufm meinem Samsung Handy funkt alles ohne Probleme...nur der BB spinnt.
    Hat jemand Erfahrungen damit oder hat mir jemand nen Tipp?
    Danke vorab!!!
    Greets link

  2. #2
    Avatar von bbtoday
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    Selbes Problem mit Strato seit Wochen.
    Lösung unbekannt!
    Ab und zu tröpfeln die email herein.
    Ggf. auf pop3 umstellen...

  3. #3

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    Pop3 funkt auch nicht, bei mir. Sind firmenemails und unsere IT kommt bei strato nicht weiter. Die blocken ab und schieben es auf BB. Saftladen.

  4. #4
    Avatar von bbtoday
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    Standard AW: Seit Software update keine emails von strato mehr

    Die haben bei Strato definitiv etwas umgestellt.
    Bekomme in der Konsole immer den Hinweis, alle Konten auf SSL umzustellen. Desweiteren wurde ein Konto hinzugefügt, jedoch nicht von mir.
    Das heißt "Backup_01". Keine Ahnung, wo das herkommt. Kann jedoch nicht auf SSL komplett umstellen lassen wegen alter Exchange Server, die noch darüber laufen.

    Vemutlich haben die meine ganzen Postfächer auf einen 386 er Proz- Server abgelegt
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  5. #5

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    Von so einem unternehmen sollte man eigentlich mehr erwarten können. Nun ja.
    Was aber einfach nicht in meinen kopf will das alle konto bei android laufen und auch alle anderen konto übern BB. Nur halt strato nicht.
    Geändert von Link18 (14.12.2015 um 22:14 Uhr)

  6. #6
    Avatar von bbtoday
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    Standard AW: Seit Software update keine emails von strato mehr

    So, ich bin der Sache mal auf den Grund gegangen.

    Da von Strato keinerlei Information dazu gegeben wird, habe ich durch Testen den Fehler beheben können.

    Aufgefallen war es mir, als ich bei Strato ein neues email Konto mit sicherem Passwort eingerichtet hatte, und dieses dann auch auf dem BB.
    Dieses Konto funktionierte, 3 weitere aber nicht, was mich verwunderte.
    Die 3 nicht funktionieren waren email Konten, die ich bei Starto vor Jahren, teilweise vor über 10 Jahren, angelegt hatte.

    Es war nichts zu machen. Bei den alten Konten kamen die email ein paar Stunden und dann war wieder Ende.

    Also habe ich die alten Email Konten bei Strato gelöscht und mit sicherem Passwort neu angelegt.

    Und siehe da: Nun kommen die email wieder innerhalb weniger Sekunden, und zwar auf allen Konten!

    Gruß BBOTAY
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  7. #7

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    Standard AW: Seit Software update keine emails von strato mehr

    Guten Morgen in die Runde!


    Da ich das Strato-Mail-Problem auch seit Monaten habe, bin ich an diesem Beitrag vorbeigekommen.


    Also habe ich die alten Email Konten bei Strato gelöscht und mit sicherem Passwort neu angelegt.
    Wenn man ein Mail-Konto bei Strato löscht, werden auch alle archivierten Mails gelöscht.
    Wie hast Du das Problem umgangen? Oder war es keins für Dich, da Du keine Mails sichern musstest?



    Gruß,
    Sumire

  8. #8
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    Standard AW: Seit Software update keine emails von strato mehr

    Du kannst die Mails ja im Outlook z.B. in einen "offline" Archivordner verschieben oder kopieren und anschließend wieder via IMAP hochladen.


    Gruß Andreas
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  9. #9

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    Standard AW: Seit Software update keine emails von strato mehr

    Guten Abend!


    Ich habe eins meiner Strato-Konten gesichert, gelöscht und neu angelegt.
    Für rund 15 Stunden funktionierte das Konto dann im Hub -- dann war wieder Funkstille.

    Scheint also auch noch nicht die ultimative Lösung zu sein ...



    Gruß,
    Sumire

  10. #10

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    Standard AW: Seit Software update keine emails von strato mehr

    Mahlzeit!

    Gibt es schon eine Lösung zu dem Thema?

    Ich habe mehrere STRATO IMAP-Konten auf meinem Classic und seit 3 Tagen spinnt der erste Account, seit heute auch der zweite. Beide sind bei derselben Domain. Andere Provider funktionieren bestens. Ich habe die Mail-Postfächer bei Strato schon mehrmals gelöscht und neu eingerichtet, ebenso auf dem BB. Ein paar Stunden funktioniert der Spaß, dann ist weider Ruhe. Auf anderen Endgeräten funktioniert IMAP von Strato aber bestens (nur dadurch hab ich mitbekommen, dass mein BB die Mails nicht anzeigt).

    Bei einer Remote-Suche tauchen die Mails komischerweise auf! Die Accounts liefen aber seit einem halben Jahr problemlos. Sehr komisch, das Ganze...

    Gruß
    DerCrafter
    Geändert von DerCrafter (07.12.2016 um 14:52 Uhr)

  11. #11
    Avatar von bbtoday
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    Standard AW: Seit Software update keine emails von strato mehr

    Zitat Zitat von DerCrafter Beitrag anzeigen
    Mahlzeit!

    Gibt es schon eine Lösung zu dem Thema?

    Ich habe mehrere STRATO IMAP-Konten auf meinem Classic und seit 3 Tagen spinnt der erste Account, seit heute auch der zweite. Beide sind bei derselben Domain. Andere Provider funktionieren bestens. Ich habe die Mail-Postfächer bei Strato schon mehrmals gelöscht und neu eingerichtet, ebenso auf dem BB. Ein paar Stunden funktioniert der Spaß, dann ist weider Ruhe. Auf anderen Endgeräten funktioniert IMAP von Strato aber bestens (nur dadurch hab ich mitbekommen, dass mein BB die Mails nicht anzeigt).

    Bei einer Remote-Suche tauchen die Mails komischerweise auf! Die Accounts liefen aber seit einem halben Jahr problemlos. Sehr komisch, das Ganze...

    Gruß
    DerCrafter
    Habe auch wieder diese Probleme bei einigen Kunden.
    Lösung:

    1. IMAP STRATO Konten vom BB löschen
    2. (WICHTIG!) BB neu starten und warten bis sich der HUB reorganisiert hat
    3. Im Strato ADMIN Page in den einzelnen Email Konten Passwort neu erstellen, maximale Sicherheit erreichen!
    4. IMAP Konten am BB neu einrichten, mit SSL usw.

    Dann sollte es wieder gehen.

    Viel Glück
    I need tools, not toys!

  12. #12

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    Standard AW: Seit Software update keine emails von strato mehr

    Super, danke für die schnelle Antwort. Gleich mal ausprobiert, aber bei einer Sache gescheitert: Dem maximal sicheren Passwort! Strato besitzt ja neben der Änderungsmaske des Passworts eine Anzeige, wie sicher das Passwort ist. Ich habe alle (!) Vorgaben aus der Empfehlung erfüllt, trotzdem erreiche ich nicht die höchste Stufe. Bspw. D(X\r}#K;CkC(*XU4q[% reicht nicht aus (dieses Passwort habe ich natürlich nicht so gelassen, sondern nur zum Testen verwendet).

    Hast du einen Trick bzw. eine Info, wie man ein maximal sicheres Passwort bei Strato erreicht?

  13. #13
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    Reicht aus, wenn Anfang bis Mitte grüner Bereich

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