IceMan

Hallo liebe BerryMotion User

Wie ich auf Teltarif gelesen habe, kündigt O2 anscheinen Vielnutzern den Tarif O2o.

Der Münchener Mobilfunk-Netzbetreiber o2 kündigt derzeit offenbar verstärkt die Verträge von Vielnutzern des hauseigenen Kosten-Airbag-Tarifs o2 o. Dass solche Kündigungen erfolgen, bestätigte zwischenzeitlich auch das Unternehmen gegenüber teltarif.de; im Kunden-Forum des Unternehmens haben sich vor allem seit April zahlreiche Betroffene gemeldet.

Angebliches Limit soll bei 4 000 Einheiten pro Monat liegen

Dabei soll o2 nach im Unternehmens-eigenen Kundenforum kursierenden Informationen, die angeblich auf eine interne Arbeitsanweisung zurückgehen, die Kündigung ab Erreichen eines fiktiven monatlichen Rechnungsbetrages von 600 Euro - entsprechend 4 000 Einheiten (Gespräche und SMS) à 15 Cent - erfolgen. Die Anweisung soll Kreisen zufolge seit April gelten, was sich zumindest mit der deutlichen Zunahme entsprechender Kundenbeschwerden decken würde. Besonders im Fokus stehen dabei scheinbar auch o2-o-Bestandskunden, die den Auslands-Tarif Global Friends noch zu einem Zeitpunkt gebucht haben, als die Gespräche ins Ausland noch auf den monatlichen Kosten-Airbag angerechnet wurden. Wie berichtet, gilt diese Regelung für Kunden mit weiterhin aktiver Global-Friends-Option weiterhin.

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VG
Andreas