Meist ist der erste BlackBerry® nicht der letzte oder es tritt die Situation ein, dass ein Austauschgerät aktiviert werden muss. In diesem Fall möchte man natürlich ungern die vollständige e-Mail-Einrichtung mit dem BES/BIS erneut durchspielen. Bei einer BES-Einrichtung sollte dies für Dich generell unproblematisch sein, da sich die IT-Abteilung um den Gerätewechsel kümmern wird.
Wir beschreiben daher nun den Vorgang für BIS-Nutzer: Die Relation von e-Mail-Konten und BlackBerry® Smartphones erfolgt über die IMEI und die PIN (welche schon bei der ersten Einrichtung im BIS in Deinem Konto gespeichert wurden). Daher reicht es bei der Aktivierung eines anderen Gerätes einfach diese Identifikationsnummern in Deinem BIS-Konto zu ändern. Dafür loggst Du Dich im Web-Portal Deines BIS-Anbieters ein. Sollte der BlackBerry® schon hochgefahren sein, fragt Dich der BIS schon bei der Begrüßung, ob er dieses neue Gerät akzeptieren soll und damit automatisch den Wechsel vollziehen soll. Sollte diese Frage nicht erscheinen, trage bitte manuell die PIN und die IMEI im BIS-Portal ein (zu finden sind diese Daten unter Einstellungen -> Status). Der Wechsel kann auch über den BlackBerry® geschehen. Dafür gehst Du in den Ordner Einrichten und dann auf das Symbol "Mobile e-Mail Einstellungen". Der BlackBerry® verbindet sich dann in das Mobil-Portal Deines BIS-Anbieters und ein Wechsel ist somit auch hier möglich. Sollten nach kurzer Zeit keine e-Mails auflaufen, gehe in Einstellungen -> Erweiterte Optionen -> Host Routing Table (HRT) -> drücke die BlackBerry®-Taste und wähle "Jetzt registrieren". Es sollte kurz darauf eine Nachricht eintreffen, dass Dein BlackBerry® nun registriert ist und im Folgenden sollten auch wieder wie gewohnt die e-Mails auf dem Gerät auflaufen.
Earl
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