Erweitertes Logging für Synchronisationen des Desktop Manager aktivieren

Im Folgenden wird beschrieben, wie ein erweitertes Logging des Desktop Manager für den Synchronisierungsvorgang aktiviert werden kann.

Sinn für das erweiterte Logging: Fehlerquellen identifizieren, Nachvollziehen von Fehlern und daraus resultierender Möglichkeit, schnell und direkt den Fehler auflösen zu können.



Um das erweiterte Logging zu aktiveren müsst Ihr in die Konfigurationsdatei des Sync-Moduls eingreifen. Diese nennt sich 'iloptcfg.cfg' und liegt im Intellisync-Ordner. Dieser ist wie folgt zu finden:

Windows 98 : C:\Program Files\Research In Motion\BlackBerry\Intellisync

Windows® ME : C:\Windows\Application Data\Research in Motion\BlackBerry\Intellisync

Windows® 2000 or XP : C:\Documents and Settings\<user_name>\Application Data\Research In Motion\BlackBerry\Intellisync

Windows Vista or 7 : C:\Users\<user name>\AppData\Roaming\Research In Motion\BlackBerry\Intellisync


Öffnet die iloptcfg.cfg mit einem Text-Editor und sucht nach folgenden zwei Einträgen

- MultiJobTraceLog: ändert den Wert auf 200 (default ist 1). Danach wird PTTrace.log während des Synchronisierungsvorgangs miterstellt.

- TifLog: ändert den Wert auf 100 (default ist 0). Diese Option bewirkt, dass die essentielle tif.log erstellt wird.

Diese beiden Dateien loggen alles Wichtige aus dem Synchronisierungsvorgang mit und zeigen auch direkt auf, wo welcher Fehler eintrat - spart eine Menge Zeit und Raterei, wenn wieder mal beim Sync etwas schiefging.

Zu finden sind die beiden Logfiles dann übrigens auch wieder im Intellisync-Ordner.


Für weitergehende Informationen :

KB-Eintrag: How to turn on advanced synchronization logging if a wired synchronization fails - http://www.blackberry.com/btsc/viewC...1451&sliceId=1