Problem bei Firmware Update

[Garfield]

Ich hatte heute ein Problem bei dem Update der Firmware dessen Lösung ich euch nicht vorenthalten möchte – möglicherweise ist dieses Vorgehen aber auch schon allgemein bekannt.

Ich bin beim Update vorgegangen, wie immer:

1. Deinstallation der alten Firmware
2. Reboot des Rechners
3. Installation der neuen Firmware
4. Löschen der vendor.xml
5. Loader.exe starten

Hier ergab sich nun das Problem, dass die neue Firmware von der loader.exe nicht erkannt wurde. Laut den detaillierten Angaben der loader.exe war die Version auf dem PC mit der alten auf dem Telefon identisch.

Ich habe die Firmware deinstalliert und erneut installiert. Es ergab sich das gleiche Fehlerbild.
Die Desktop Software hat die Firmware ebenfalls nicht erkannt.

Am Ende habe ich von Hand das Verzeichnis C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\AppLoader gelöscht, den Rechner neu gestartet und die Firmware erneut installiert. Schließlich wurde die neue Firmware als solche erkannt und das Update läuft.

[bananajoe]

Problem hatte ich auch - egal was man unternommen hatte, die Firmware war entweder identisch oder es gab gar keine Auswahl an FW.
Lösung siehe [Only registered and activated users can see links]
bzw. in Kurzfassung:

Bei einem Windows 7 PC wurde tatsächlich noch eine weitere vendor.xml im (versteckten) Verzeichnis
C:\Benutzer\<name>\AppData\Roaming\Research in Motion\BlackBerry\Loader XML
gefunden. Wobei <name> im Normalfall mit dem Anmeldekonto übereinstimmt.
Nach dem Umbenennen (oder löschen) dieser Datei fand der Applaoder dann endlich die neue Firmware.


Damit gings bei mir...

[Gast016]

Hallo und Willkommen auf BerryMotion,

das ist alles schon längst in dem HowTo in unserem Lexikon ([Only registered and activated users can see links]) vermerkt