Browserkonfiguration

[Fridge]

Hallo Leute,

ich frage diesmal für einen Freund an, der ein Problem hat.

Er hatte seinen 9700er zur reperatur geschickt, dann den Storm 2 genutzt und seit gestern wieder den neuen 9700er. Der BBM, etc alles geht, aber er kann nicht surfen.
Er kann bei der Browserkonfiguration nur WP oder Hot Spot Brwoser auswählen, nicht Internet Browser???
Woran liegt das, denn ansonsten geht doch alles.
Liegt das ggf an den Servicebüchern?

Vielen Dank

Fridge

[Ninino°]

Hi Fridge.

Ich würde ebenfalls auf fehlende Servicebücher tippen.
Er soll sie sich einfach mal zuschicken lassen - ich denke, dann sollte alles wieder laufen :)

Beste Grüße
Dan

[Fridge]

Danke, habe das jetzt so mal weitergegeben :)

---------- Post added at 11:25 ---------- Previous post was at 11:17 ----------

Die vom Base haben einfach gesagt, dass sie keine Servicebücher schicken können und er die Software nochmal neu aufspielen soll.
Da greift man sich doch an den Kopf wenn man sowas hört!

Kann man sich die nicht auch manuel schicken lassen, ohne die Hotline?

[Gast016]

Im BIS unter Hilfe kann man sich die SB schicken lassen, oder im BB in die Einstellungen, Erweiterte Optionen, dann in HRT und dort BB Taste und Registrieren

[Ninino°]

Wenn dann im BIS.
Per HRT-Registrierung werden meines Wissens nicht die kompletten Servicebücher geschickt.

Grüße
Dan